Descripción de la oferta
¿Y si tu próximo reto profesional pudiera ayudar a miles de personas a seguir cuidando su salud?
Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, sigue leyendo.
En DKV buscamos personas con vocación comercial para unirse a nuestra campaña anual de renovación, un momento clave para acompañar a nuestros clientes y ayudarles a seguir confiando en nosotros.
Si te motivan la negociación, el trato con las personas y alcanzar objetivos, esta puede ser tu oportunidad.
Ubicación: Zaragoza
Contrato: Fijo discontinuo (5 meses: Set‑Ene)
Modelo de trabajo: Presencial
Tu misión
Formarás parte del equipo responsable de contactar con clientes cuya póliza está próxima a renovarse, acompañándoles durante el proceso y ayudándoles a encontrar la mejor solución para que continúen confiando en DKV. Tu capacidad para escuchar, negociar y generar confianza tendrá un impacto directo en la fidelización de nuestros clientes.
¿Cómo contribuirás?
Contactarás con clientes durante la campaña de renovación.
Escucharás sus necesidades y resolverás sus dudas.
Detectarás posibles riesgos de cancelación y actuarás de forma proactiva.
Negociarás alternativas para favorecer la continuidad de la póliza.
Construirás relaciones de confianza a través de una atención cercana y personalizada.
Trabajarás orientado/a a objetivos de retención.
Registrarás la actividad en las herramientas corporativas.
Lo que buscamos
Experiencia: Valorable experiencia en atención al cliente, ventas, telemarketing o retención.
Conocimientos: Manejo básico de herramientas informáticas y buenas habilidades de comunicación.
Disponibilidad: Lunes a viernes de 9.00h a 18.00h (con 1.30h para la pausa de comida).
¿Qué encontrarás en DKV?
Salario fijo aproximado de 1.200€ brutos al mes.
Incentivos vinculados a resultados.
Tarjeta restaurante (12,XX€ diarios adicionales al salario).
Posibilidad de obtener tarjetas regalo de hasta 500€.
Formación inicial para ayudarte a tener éxito.
Experiencia en una compañía referente en salud y bienestar.
Prioridad para futuras incorporaciones en próximas campañas de renovación.
Conoce nuestra cultura
En DKV creemos que nuestra cultura se construye a través de nuestros valores. Son la guía de cómo trabajamos, cómo colaboramos y cómo tomamos decisiones cada día.
Integridad en todo lo que hacemos – Actuamos con honestidad, responsabilidad y coherencia, generando confianza en cada decisión.
Valentía para actuar – Asumimos retos, impulsamos el cambio y nos atrevemos a hacer las cosas de forma diferente.
Inspiración para marcar la diferencia – Buscamos nuevas ideas y soluciones que generen un impacto positivo en las personas.
Colaboración para avanzar – Trabajamos en equipo, compartimos conocimiento y construimos juntos mejores resultados.
Excelencia en lo que realmente importa – Damos lo mejor de nosotros para aportar valor a nuestros clientes, compañeros y sociedad.
Si esta oportunidad te motiva, aunque no cumplas todos los requisitos, te animamos a inscribirte.
Queremos conocer personas con actitud comercial, ganas de aprender y motivación para ayudar a nuestros clientes a seguir formando parte de DKV.
¿Te unes a construir un futuro más saludable?
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