Descripción de la oferta
Desde Crown estamos buscando un Comercial de postventa para desarrollar negocio en el área de Madrid (ASR - Aftermarket sales representative in Madrid).
Funciones del puesto: Comercial de Postventa
Desarrollar el negocio de postventa en la zona asignada de Madrid, visitando tanto a clientes actuales como potenciales, con el objetivo de establecer nuevas relaciones comerciales y ofrecer nuestros servicios de postventa (planes de mantenimiento; accesorios como baterías, cargadores, recambios; servicios de postventa, gestión de flotas y otras mejoras del almacén relacionadas con la operativa de las carretillas, etc.).
Brindar soporte personalizado a los clientes en todas las cuestiones relacionadas con los servicios de postventa, asegurando una atención eficaz y resolutiva.
Incrementar la satisfacción del cliente, garantizando una experiencia positiva y fomentando la fidelización a través de un servicio de calidad.
Fomentar la colaboración interna, estableciendo relaciones fluidas con otros departamentos para mejorar la coordinación y el servicio al cliente.
Labores administrativas relacionadas con los procesos de venta y resolución de incidencias.
Requisitos Mínimos
Formación Profesional Grado Medio - Electricidad o electromecánica, o estudios relacionados.
Al menos 1-2 años de experiencia en venta de productos o servicios.
Carné de conducir.
Conocer el tejido empresarial de la zona.
Residencia en la zona de influencia de los clientes.
Disponibilidad ocasional para viajar.
Ofimática /CRM a nivel negocio.
Responsabilidad, automotivación y energía.
Buenas habilidades comerciales: discurso, presencia, identificación de necesidades del cliente, negociación de precios, cierre comercial, seguimiento de incidencias, cumplimiento de plazos, etc.
Beneficios Sociales
Porcentaje sobre objetivos
Vehículo / kilometraje
Teléfono móvil
Teletrabajo
Horario
L a J 08:00 a 17:30 / V 08:00 a 14:00
#J-18808-Ljbffr
