Descripción de la oferta
Si te apasiona leer, ver pelis o escuchar música, te gusta jugar más que a nadie, controlas lo último en tecnología y te encanta acertar con cada cliente ¡En Fnac tenemos un lugar para ti! En Fnac España, estamos buscando un/a Comercial en el equipo de FNAC Empresas (Grupo Profesional de Profesionales), en el Dpto. Comercial de nuestra Sede (jornada completa) ¿Cuáles son las funciones? Captación y seguimiento de las cuentas de clientes Análisis de los principales KPI’s para toma de decisiones con el fin de conseguir los objetivos de venta. Asesoramiento y orientación al cliente. Tramitación y seguimiento de pedidos y presupuestos. Seguimiento y resolución de las incidencias con su cartera de clientes. Gestión en coordinación con los departamentos comerciales de los presupuestos y márgenes. Garantizar la implantación de los estándares establecidos por el departamento de Fnac empresas. Como parte del equipo de Fnac España, podrás disfrutar de nuestra Política de Retribución Flexible y multitud de beneficios como: Descuentos en productos de nuestras tiendas físicas y Fnac.es, Variable Individual Mensual en función de la consecución de objetivos individuales y venta, Portal de bienestar, Club de Ventajas Fnac, Escuela de idiomas, entre otros. Fnac, es la primera marca distribuidora en Europa de productos técnicos y culturales, y ejemplo único de alianza entre comercio, cultura y tecnología. Cuenta con una red de 692 establecimientos alrededor del mundo y 35 centros en España. Nuestro equipo se encarga de que cada experiencia sea irrepetible y nuestras tiendas se conviertan en lugar de encuentro. Si quieres ser parte de esta experiencia y desarrollarte con nosotros/as, no dudes en apuntarte a nuestras ofertas. En Fnac España, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades, apostamos por reforzar nuestra acción a favor de una mayor diversidad e inclusión. Conocimientos requeridos: Conocimiento de Excel nivel intermedio Experiencia profesional (interna / Externa): Experiencia de 2 años en entorno B2B y/o entorno digital. Habilidades y competencias: Adaptación y de aprendizaje en entornos laborales dinámicos Análisis de datos siempre orientado hacia el servicio al cliente y la mejora continua Conocimiento de técnicas comerciales para venta de volumen. Negociación con una orientación a la consecución de objetivos. #J-18808-Ljbffr
