Descripción de la oferta
Descripción del empleo
Como camarero en Novotel Barcelona City, te encargarás de garantizar que la experiencia del cliente en el restaurante/bar sea inolvidable. Deberás asegurar la calidad y el buen funcionamiento de todas las tareas, incluyendo la recepción del cliente, el servicio y el cobro. Además, tendrás la responsabilidad de proponer recomendaciones a los clientes para enriquecer su experiencia, siempre manteniendo una actitud comercial proactiva.
Responsabilidades
Brindar un servicio de alta calidad y mantener la excelencia en la atención al cliente.
Gestionar de manera eficiente todas las tareas desde la bienvenida hasta el cobro.
Ofrecer recomendaciones y consejos que mejoren la experiencia del cliente.
Colaborar con el resto del equipo de F&B para asegurar un servicio fluido.
Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento.
Requisitos
Tener experiencia valorable en restauración.
Ser una persona cordial, que haga sentir bienvenido a todo cliente.
Mantener la calma incluso cuando la operativa está muy intensa.
Organizarse y resolver tareas con rapidez.
Tener curiosidad por aprender y desarrollarse.
Trabajar en equipo, pues el departamento de F&B nunca funciona solo.
Dominar el inglés (otros idiomas son considerados plus).
Ser flexible, proactivo y con buena energía.
Beneficios
Trabajar en un hotel flagship de la cadena número 1 en Europa.
Formar parte de un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente.
Ubicación en pleno centro de Barcelona.
Parking gratuito para empleados.
Entorno internacional, dinámico y lleno de oportunidades.
Oportunidades reales de crecimiento dentro de Accor.
Capacitación continua.
Participar en la evolución de la recepción hotelera.
Acerca de Nosotros
Accor es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo; en Novotel Barcelona City creemos en la diferencia que hacen las personas.
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