Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un perfil Business Data Analyst especializado en procesos de carga inicial de datos y pipelines y con conocimientos en Salesforce. Desde esta posición, podrás contribuir a una empresa multinacional líder en el sector salud, comprometida con la innovación y un futuro sostenible.¿Cómo será tu día a día?Recogerás, analizarás y formalizarás los requisitos de datos para la implantación de Salesforce en los diferentes países.Analizarás aplicaciones y estructuras de datos, reglas de negocio y posibles incidencias de calidad del dato.Participarás en la alineación entre las necesidades locales y el Core Data Model, colaborando con equipos de data, Salesforce, negocio y tecnología.Elaborarás documentación funcional y de negocio: requisitos de datos, definición de entidades, mapeos, user stories y criterios de aceptación.Darás soporte en la definición de la estrategia de migración de datos.Colaborarás en el mapeo de datos entre sistemas legacy y Salesforce, trabajando con equipos de integración, data engineers y equipos locales.Contribuirás a la definición de reglas de calidad del dato, KPIs, controles y procesos de gobierno del dato.Darás soporte en la resolución de incidencias relacionadas con datos tras el go‑live.Facilitarás workshops con stakeholders de negocio e IT para clarificar usos del dato, reglas, ownership y necesidades locales.¿Qué buscamos en ti?Formación superior en Ingeniería, Informática, Sistemas de Información, Business/IT o similar.Entre 4 y 7 años de experiencia como Business Analyst, Data Analyst o Functional Consultant.Experiencia con Salesforce, preferiblemente Service Cloud.Se valorará positivamete experiencia con Health Cloud.Experiencia en proyectos de migración, gestión o calidad del dato, incluyendo scoping, mapping, cleansing, validación y reconciliación.Conocimiento de procesos CRM y front‑office: gestión de leads, onboarding, customer service, field service, case management, entre otros.Buen entendimiento de conceptos de modelado de datos: entidades, relaciones, claves primarias, datos de referencia y master data.Capacidad para traducir necesidades de negocio en requisitos de datos estructurados, mapeos, user stories y especificaciones funcionales.Conocimientos de SQL para consulta y análisis de datos.Experiencia colaborando con equipos multidisciplinares y stakeholders internacionales.Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito, ya que será el idioma que utilizarás en tu día a día.Se valorará experiencia en sectores como healthcare, pharma, medtech, seguros o banca.¿Qué podemos ofrecerte?Contratación indefinida.Jornada completa.Ubicación: Valencia, formato híbrido con teletrabajo y trabajo presencial (3 días en oficina).Salario competitivo, acorde a tu experiencia.Plan de retribución flexible, en el que se incluyen seguro privado, guardería, ticket restaurante y transporte público.Como el inglés será muy relevante, podrás también disponer de clases de inglés personalizadas.Incorporación a un ambiente dinámico, colaborativo, respetuoso, inclusivo y, sobre todo, humano.Plan de carrera de crecimiento autónomo, con el que podrás dar impulso a tu carrera.Formación y acompañamiento profesional para seguir evolucionando.En 3MT General Service promovemos la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres. Nuestra política de selección se basa en criterios objetivos y no discriminatorios, garantizando un proceso de reclutamiento inclusivo, con lenguaje no sexista y con compromiso efectivo con la diversidad y la igualdad.
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