Descripción de la oferta
En Serem queremos incorporar para trabajar en importante cliente ubicado en Madrid un/a Business Analyst Salesforce.Se RequiereRestación de servicios de análisis funcional y gestión de requisitos para iniciativas basadas en Salesforce Core Platform. El servicio estará orientado a garantizar la correcta identificación, definición, trazabilidad y validación de los requisitos de negocio, proporcionando soporte durante todo el ciclo de vida de las iniciativas y asegurando la alineación entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas implantadas.Asimismo, el servicio incluirá el soporte funcional a proyectos de integración, análisis de procesos de negocio, coordinación de pruebas funcionales y colaboración con diferentes áreas implicadas para garantizar la calidad de las entregas.Tareas DiariasAnálisis y captura de requisitos de negocio.Elaboración de documentación funcional.Definición y mantenimiento de épicas y user stories.Definición de criterios de aceptación.Priorización y refinamiento de backlog.Participación en ceremonias Agile/Scrum.Colaboración continua con arquitectos y desarrolladores.Definición funcional de integraciones y APIs.Documentación de reglas de negocio y flujos de datos.Coordinación de actividades de UAT.Gestión y seguimiento de defectos.Soporte funcional a despliegues y releases.Comunicación continua con stakeholders de negocio.Seguimiento del avance de entregables.Skills NecesariosMust HaveSalesforce Core Platform.Salesforce Sales Cloud.Salesforce Service Cloud.Functional Analysis.Requirement Gathering.Jira.Agile / Scrum.User Story Writing.Acceptance Criteria Definition.Stakeholder Management.Functional Knowledge of APIs.UAT Coordination.Anthropic Claude.Spec Driven Development (SDD).Modelo de trabajo remoto 100 .Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.SALESFORCE, sales, cloud, apex, LWC
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