Descripción de la oferta
En Blocand investigamos estafas con criptomonedas. Somos una firma especializada en investigación forense blockchain, con oficinas en Barcelona y Andorra: rastreamos los fondos de las víctimas, identificamos a los responsables y elaboramos informes periciales con validez judicial, en colaboración con despachos de abogados y con la Guardia Civil.Atender las llamadas y solicitudes de clientes que nos llegan por la web.Escuchar cada caso, entender qué ha pasado y valorar si encaja con nuestros servicios.Explicar de forma clara cómo trabajamos y acompañar al cliente hasta la contratación.Hacer el seguimiento de cada oportunidad y mantener actualizado el CRM (HubSpot).Coordinarte con el equipo pericial para que cada caso arranque sin fricciones.Estudiante universitario/a (ADE, Economía, Marketing, Derecho) con posibilidad de firmar convenio de prácticas con su universidad.Disponibilidad a jornada parcial/completa, de lunes a viernes.Facilidad para comunicarte por teléfono, con empatía y seguridad.Castellano y catalán nativos o bilingües.Ganas de aprender a vender y de ver resultados.Conocimiento alto en Blockchain/Criptomonedas.Se valoraráExperiencia previa en atención al cliente, ventas o call center.Interés por el fraude financiero o el ámbito legal.Remuneración de 600 € al mes + incentivos por cliente cerrado por jornada completa.Formación en venta consultiva y en un sector en pleno crecimiento: ciberdelincuencia y trazabilidad blockchain.Casos reales desde el primer día en un equipo pequeño donde tu trabajo se nota.
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