Descripción de la oferta
Misión del Puesto Garantizar una atención proactiva y resolutiva en la gestión de incidencias de Backup & Disaster Recovery, asegurando una experiencia de alta calidad para los clientes finales. Esto incluye la correcta administración de los servicios de Backup gestionados y la resolución eficiente de incidencias en entornos de producción, con el fin de aumentar el nivel de satisfacción del cliente y reforzar la confianza en los servicios contratados. ¿De qué responsabilidades y tareas te vas a encargar? Gestión del equipo completo de Backup & Disaster Recovery (5 personas). Gestión Integral de Veeam Backup & Replication: Diseñar, implementar y mantener la arquitectura de Veeam Backup & Replication. Configurar y optimizar trabajos de backup. Gestionar y optimizar los jobs de replicación y copias de backup (Backup Copy Jobs) para garantizar la resiliencia de los datos. Realizar actualizaciones y parches de Veeam de forma proactiva, asegurando la compatibilidad y la estabilidad del entorno. Recuperación y Restauración: Liderar y ejecutar procesos de recuperación de datos a gran escala, incluyendo la restauración de máquinas virtuales completas, elementos individuales (archivos, correos electrónicos, elementos de bases de datos), y aplicaciones críticas. Diseñar y probar planes de recuperación ante desastres (DRP) utilizando Veeam, asegurando la capacidad de la organización para recuperarse de incidentes graves. Realizar pruebas periódicas de restore y validación de backups para verificar la integridad y recuperabilidad de los datos. Monitorización y Optimización: Monitorizar activamente el rendimiento de Veeam, el uso del almacenamiento de backup, y el éxito de los trabajos, utilizando Veeam ONE y otras herramientas de monitorización. Identificar y resolver proactivamente cuellos de botella y problemas de rendimiento en la infraestructura de backup. Optimizar la retención de datos y la capacidad de almacenamiento, implementando estrategias de desduplicación y compresión. Troubleshooting Avanzado: Diagnosticar y resolver problemas complejos relacionados con Veeam, como fallos en los trabajos de backup/replicación, problemas de conectividad, errores de VSS, y corrupción de repositorios. Colaborar con otros equipos de TI (servidores, redes, almacenamiento) para resolver problemas interdepartamentales que afecten a los backups. Documentación y Mejora Continua: Crear y mantener documentación detallada de la infraestructura de backup. Requisitos mínimos Experiencia de al menos 5 años en: Administración de sistemas Windows y Linux así como redes. Sistemas, centrado en backup con Veeam, Ahsay, ARCServe. Virtualización con VMware y KVM. Linux LPIC y conocimientos de bash y powershell. Disponibilidad para realizar guardias. ¿Con qué competencias nos gustaría que contaras? Pensamiento analítico y orientado a resultados. Autogestión y aprendizaje dinámico. Habilidad para resolver problemas complejos. Creatividad y originalidad al enfrentarse a problemas no documentados. Resiliencia y manejo del estrés. Capacidad de trabajo en equipo. Capacidad de priorización ante una alta carga de trabajo. Beneficios Retribución compuesta por fijo y variable. Horario de oficina con flexibilidad en la entrada y salida. Modalidad de trabajo híbrida (2 días en remoto y 3 en oficina). Plan de Retribución Flexible con Cobee. #J-18808-Ljbffr
