Descripción de la oferta
#SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. En Assist Card creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes. Desafíos del rol: Atención al público presencial, recepción y atención telefónica. Asesoramiento básico sobre productos y servicios, brindando una experiencia de atención de calidad. Soporte en la gestión de ventas presenciales y telefónicas. Emisión de asistencias individuales y grupales. Carga, actualización y control de información en los sistemas internos. Gestión y seguimiento de documentación administrativa y comercial. Facturación diaria y control de documentación asociada. Soporte operativo a agencias de viaje, clientes y equipo comercial. Colaboración en tareas administrativas generales de la sucursal. Elaboración y actualización de reportes y planillas de seguimiento. Requisitos: Estudiante o graduado/a reciente de Turismo, Hotelería, Administración o carreras afines. Experiencia previa de al menos 1 año en atención al cliente, ventas o tareas administrativas (valorada, no excluyente). Inglés avanzado Interés por desarrollarse en áreas de atención al cliente, administración y operaciones comerciales. Manejo de Microsoft Office (especialmente Excel, Word y Outlook). Buen nivel de organización y atención al detalle. Excelente comunicación interpersonal y orientación al servicio. Proactividad, predisposición para aprender y capacidad de trabajo en equipo. Horario Full time 9 a 18hs | Presencial | Ubicación MadridEn Assist Card queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje profesional,¿Estás preparado para emprender un nuevo vuelo?
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