Descripción de la oferta
¿Eres una persona organizada, con habilidades comunicativas y dominas el francés? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa del sector papel ubicada en Capellades, Barcelona! Buscamos un/a back office comercial con francés preferiblemente o inglés, que aporte su experiencia y pasión por el trabajo bien hecho. ?Entre las funciones se incluyen,- Apoyo administrativo/a al departamento comercial, asegurando una gestión eficiente y organizada.- Contacto directo con clientes vía telefónica y correo electrónico, ofreciendo una atención cercana y profesional.- Preparación y revisión de contratos, pedidos y presupuestos, garantizando la precisión y cumplimiento de los estándares de calidad.- Introducción de datos en sistemas CRM o ERP, facilitando el seguimiento de las operaciones.- Control de documentación comercial, asegurando que todo esté en regla y actualizado.- Coordinación con otros departamentos como logística, facturación y marketing, fomentando la colaboración interna.- Seguimiento detallado de pedidos desde su recepción hasta la entrega, asegurando que se cumplan los plazos establecidos.- Gestión de incidencias, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas para mantener la satisfacción de los clientes.- Apoyo en la elaboración de informes comerciales, contribuyendo al análisis de datos y toma de decisiones.
Requisitos mínimos
Para ser considerado/a en esta posición, se requiere,
- Formación en Administración, que te permita manejar con soltura las tareas del día a día.
- Experiencia mínima de dos años en un departamento comercial, demostrando tu capacidad para adaptarte a un entorno dinámico.
- Formación y experiencia en comercio exterior, aportando un valor añadido a las operaciones internacionales.
- Dominio del idioma francés, a nivel avanzado, para una comunicación fluida con clientes internacionales.
- Dominio de inglés, que te permitan desenvolverte con seguridad en el ámbito comercial.
- Habilidades organizativas y atención al detalle, esenciales para el éxito en esta posición.
