Descripción de la oferta
Beneficios
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión
Misión: Garantizar el servicio de alimentos y bebidas en el establecimiento del hotel al que están asignados, y colaborar con los camareros, realizando su trabajo de manera eficiente de acuerdo con los procedimientos y estándares de calidad establecidos.
Responsabilidades
Preparar las estaciones de servicio en los bares, asegurando que todo esté en perfectas condiciones antes del inicio de cada turno.
Asistir a los camareros en la preparación y servicio de comandas en los restaurantes del hotel.
Mantener las áreas de trabajo y las mesas limpias y organizadas.
Atender a los huéspedes de manera cordial y profesional, garantizando una experiencia de servicio excelente.
Apoyar en la reposición de productos, utensilios y materiales necesarios para el servicio.
Asegurar que se cumplan los estándares de calidad y presentación en todas las áreas de servicio.
Ayudar a resolver las solicitudes de los clientes de manera rápida y eficiente.
Requisitos
Experiencia previa en un puesto similar.
Excelente actitud de servicio y orientación al cliente.
Habilidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.
Buenas habilidades de comunicación.
Conocimientos básicos de inglés (otros idiomas son un plus).
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
Compromiso con la igualdad y la diversidad
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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