En Centur, una prestigiosa cadena dentro de la industria de Hoteles con un equipo dinámico de empleados, estamos en búsqueda de un/a Ayudante para el Departamento de Reservas de Hotel. Esta es una oportunidad única para unirse a un ambiente de trabajo acogedor y profesional, donde valoramos la dedicación y el esfuerzo de nuestro equipo. Buscamos candidatos comprometidos, con habilidades excepcionales en atención al cliente y gestión de reservas, dispuestos a contribuir activamente al éxito y la excelencia de nuestros servicios. Si tienes pasión por la hospitalidad y deseas desarrollar tu carrera en un entorno estimulante, te invitamos a formar parte de la familia Centur.
Tareas

Atender llamadas de clientes para gestionar reservas de habitaciones y servicios
Actualizar la disponibilidad de habitaciones en el sistema de reservas
Responder correos electrónicos de clientes con consultas sobre reservas y tarifas
Realizar seguimiento de reservas pendientes y confirmar detalles con los clientes
Revisión de Rooming list de agencias.

Requisitos

Experiencia previa en el sector hotelero
Conocimiento de sistemas de gestión de reservas ACIGRUP
Capacidad para trabajar en equipo
Excelentes habilidades de comunicación
Dominio del idioma español e inglés
Conocimientos del idioma francés

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