Descripción de la oferta
¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!¿Quiénes somos?Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas. Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Acierta, TH Mantenimiento, SPV, Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental y CaserVet.¿Qué Buscamos?Caser Servicios quiere incorporar, en el negocio de hospitales, 1 Auxiliares Administrativos/as para el Departamento de Admisiones de nuestro centro en Zafra (Extremadura). Dependiendo de la responsable de admisiones su misión será integrar los contactos y movimientos asistenciales de todos los pacientes en el hospital y en su área de atención especializada. Entre sus funciones están:Recibir visitas de clientes del hospital, aplicando criterios de calidad de servicio y protocolo, a fin de canalizar con eficacia y rapidez sus peticiones.Realizar las gestiones oportunas para derivar a pacientes al servicio de urgencias acorde a las instrucciones establecidas.Llevar a cabo las gestiones necesarias para tramitar el ingreso de los clientes, así como el alta hospitalaria de los mismos acorde a los protocolos establecidos.Realizar comunicaciones orales con clientes en lengua extranjera, atendiendo a sus requerimientos.Emitir facturas, según las compañías o clientes particulares.Remitir dichas facturas al departamento de facturación.Realizar el cobro de las facturas correspondientes a clientes privados del Hospital.Grabar datos y textos siguiendo las instrucciones recibidas, a fin de asegurar la correcta grabación en el menor tiempo posible.Asegurar la corrección de los datos grabados, verificándolos con los originales.Cumplir con la normativa de LOPD en relación a la documentación tratada.Redactar y cumplimentar los documentos e impresos de comunicación o información, con corrección y pulcritud y utilizando los medios convencionales o informáticos disponibles, a fin de transmitir la mejor imagen de la organización a sus clientes.Efectuar el arqueo de caja de acuerdo con el procedimiento establecido.Garantizar la custodia, acceso y reproducción de las historias clínicas en soporte convencional, aplicando los procedimientos internos y las normas legales referentes a la conservación, seguridad y confidencialidad de la información, para facilitar su fiabilidad y autenticidad.Gestionar de manera rápida y eficaz el correo electrónico.Otras funciones que le sean asignadas.¿Qué ofrecemos?Contrato de duración determinada a jornada completa.Turnos en horario rotativo (a detallar en entrevista).Incorporación prevista a la mayor brevedad.Requisitos:Experiencia en atención al cliente en centros sanitarios.Manejo de Excel.Valorable CFG medio/superior o Bachiller.Si crees que esta oferta es para ti, no dudes en inscribirte. ¡Te esperamos!
#J-18808-Ljbffr
