Descripción de la oferta
En LogiRAIL buscamos incorporar personal para el área de Administración.
El puesto dará apoyo a la gestión de la oferta comercial de los Servicios Comerciales y de Alta Velocidad de RENFE, abarcando todas las operativas habituales de la gestión del transporte.
Condiciones del puesto:
Incorporación: Es imprescindible tener disponibilidad para incorporarse de forma inmediata.
Retribución: 18.284 € brutos anuales.
Un turno de lunes a viernes laborables en horario de 8:30 a 13:30 y de 14:30 a 17:00.
Un turno de lunes a viernes laborables en horario de 11:30 a 14:30 y de 15:30 a 20:00.
Sábados, domingos y festivos cobertura ininterrumpida de 7:30 a 22:30 horas.
La experiencia adquirida podrá constituir un mérito valorable en futuros procesos de Oferta Pública de Empleo de LogiRAIL, conforme a las bases que rijan cada convocatoria.
Formación mínima: Bachillerato.
Disponibilidad para la incorporación inmediata.
Se valorará:
Experiencia en el manejo de base de datos.
Formación Profesional (ramas de Administración y Gestión).
Funciones principales:
Gestión de la puesta a la venta de los trenes en los distintos canales comerciales mediante las aplicaciones habilitadas para tal fin.
Realizar el seguimiento, control y ejecución de todas las incidencias generadas en situaciones de huelga y alteraciones del servicio por obras, como los distintos bloqueos, reasignaciones por suspensión de trenes y modificaciones en la programación debido a este motivo.
Configuración de los mensajes y avisos a mostrar en la lista de trenes de manera genérica así como asociados a cada tren gestionado por la Oficina Central de Servicios Comerciales.
Supervisar y elaborar el envío de informes diarios sobre situación de trenes, resúmenes por gerencias, objetivos anuales, situación de trenes bloqueados e informe de venta anticipada.
Gestionar las peticiones de las Gerencias sobre la comercialización de sus trenes: bloqueos de trenes, coches, plazas, modificación de composiciones por falta de rama o cambio, realizando las operaciones de bloqueos, contingentes, amortización y reasignación correspondiente.
Gestionar y realizar las peticiones de las Gerencias sobre la puesta en venta de las dobles composiciones.
Seguimiento y actualización de todas las composiciones y coches creados para la puesta en venta de los trenes.
Operativas con Acerca-Adif, así como COCEMFE relativas a las plazas de clientes que no han podido acceder a la PMR, realizando informes anuales.
Interactuación con la plataforma de reservas Booking, para finalizar la venta de grupos solicitados por las gerencias.
Liberación de todas las plazas solicitadas por estaciones, grupos, agencias, que por algún motivo no se pueden realizar, ofreciendo de nuevo esas plazas a la venta.
Amortización diaria de las plazas duplicadas solicitadas por las gerencias respecto al informe de sistemas.
Realizar contingentes mensuales de plazas para MJT (Maquinistas Jefes de Tren) solicitadas por las gerencias.
Supervisión, control y realización de las plazas contingentadas para supervisores, así como otras que se produzcan por diversos motivos.
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