Descripción de la oferta
En Foundever buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con francés avanzado (mínimo C1), para el departamento de gestión de equipaje de una importante compañía aérea internacional.Se trata de un proyecto estable, en un entorno dinámico y multicultural, ideal para personas orientadas al servicio y a la calidad en la atención al cliente.¿Cuál será tu misión?Atender llamadas relacionadas con la gestión y seguimiento de equipaje.Proporcionar soporte a pasajeros de forma clara, empática y resolutiva.Registrar correctamente la información en las herramientas del servicio.Contrato temporal inicial de 3 meses, con posibilidades reales de continuidad.Jornada de 30 horas semanales, con opción de ampliar horas según necesidades del servicio.Salario según convenio: 1.216,57 € brutos/mes, plus de idioma incluido.Trabajo presencial en Sevilla (zona Los Remedios), con posibilidad de modelo híbrido tras completar la curva de aprendizaje.Horario de trabajoTurno de tarde, comprendido entre las 14:00 y las 22:00.Atención telefónica en francés hasta las 20:00. A partir de esa hora, gestión de reclamaciones escritas con llamadas puntuales hasta el final del turno.Jornada de 5 días a la semana, de lunes a domingo, con fines de semana alternos.Fecha de inicio: 26/10/2026.Horario: de 08:00 a 15:00Duración: 24 días laborables.Francés avanzado o bilingüe (mínimo C1).Español avanzado o bilingüe (mínimo C1).Buen manejo de herramientas informáticas.Residencia en Sevilla o disponibilidad para trabajar de forma presencial.En Foundever apostamos por tiImpulsamos tu desarrollo personal y profesional a través de un plan integral de bienestar:Move Well: rutinas de entrenamiento y hábitos saludables.Eat Well: contenidos y guías nutricionales.Live Well: conciliación, mindfulness y gestión del estrés.Do Well: iniciativas solidarias con impacto positivo.Crea tus mejores momentos. Únete a la #FoundeverLife.Foundever está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión, con tolerancia cero ante cualquier forma de acoso o discriminación. Fomentamos el uso del CV ciego en nuestros procesos de selección.
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