Descripción de la oferta
ResumenDescripción del trabajo. Mission : assist the store manager in the commercial development of the store, respect for brand image and customer experience within the store.Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo clic en el botón "Solicitar".ResponsabilidadesDesarrollo del volumen de ventas de la tienda: Implementar la política de ventas TOD'S dentro de la tienda; establecer objetivos de venta y analizar periódicamente los resultados obtenidos; implementar la ceremonia de venta conforme a las directrices de la Marca; destacar los productos de la tienda conforme a la política visual de la marca y en colaboración con el departamento de visual merchandising; configurar acciones de CRM para desarrollar la base de clientes; analizar los informes de ventas y los comentarios de los clientes; proponer planes de acción para superar los objetivos y aumentar el turnover de ventas; asegurar una buena gestión de stock: control de reposiciones, participación en la organización de inventarios y control de discrepancias, análisis de sell-through.Gestión de equipo: Participar en la organización de la actividad de la tienda: planificación, determinar acciones colectivas e individuales; apoyar y organizar la comunicación al personal de la tienda: dirigir reuniones diarias y otras reuniones, establecer y monitorizar metas individuales, identificar áreas de mejora; participar en la integración de nuevos empleados: formación en procesos y procedimientos, diversas formaciones, etc.; contribuir a la motivación del equipo de ventas: evaluar a sus empleados y asegurar el seguimiento de acciones de desarrollo.Asegurar la imagen de marca: asegurar que la tienda esté perfectamente exhibida respetando la identidad visual de la Marca y la política comercial de la empresa; asegurar el cumplimiento de las directrices de atención al cliente: gestión del servicio postventa, solicitudes de clientes, etc.; asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos operativos dentro de la tienda.Requisitos y experiencia3/4 años de experiencia en tienda; ~2 años de experiencia mínima en gestión de equipoGestión/ManagementTécnicas de venta de lujo y hospitalidadConocimiento y sensibilidad al mundo del lujo y la moda, y en particular de zapatosDominio del español y del inglésTOD'S Group promueve los valores de inclusión y de igualdad plena entre las personas en todas las etapas de una relación laboral. Por ello, de acuerdo con los principios de nuestro Código de Ética y la Política de Protección de la Diversidad, la Equidad y la Inclusión, todos los candidatos calificados serán considerados, independientemente de su género, edad, nacionalidad, cultura, creencias religiosas y orientación sexual.Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
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