Descripción de la oferta
En GUAW, especialistas en bienestar animal y productos para mascotas, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Assistant Manager para apoyar en la gestión diaria del equipo en nuestra tienda de Algete en Madrid. Si te apasiona el mundo del retail, disfrutas ayudando a liderar equipos y además esamos amante de los animales, ¡queremos conocerte!
¿Cuál será tu misión?
Tu misión será contribuir a garantizar una experiencia de cliente excelente, asegurando que cada cliente encuentre los mejores productos para el bienestar de sus mascotas y que la tienda funcione de manera eficiente en el día a día.
Tus principales funciones
Apoyar al Store Manager en la coordinación y desarrollo del equipo de tienda
Impulsar las ventas y colaborar en el cumplimiento de los objetivos comerciales
Analizar KPIs de tienda junto con el Store Manager y colaborar en la implementación de planes de acción
Garantizar una experiencia de cliente excelente, ofreciendo asesoramiento sobre productos para mascotas
Apoyar en la gestión de stock, inventarios, pedidos y recepción de mercancía
Supervisar los procesos operativos de tienda y apoyo en los arqueos de caja
Velar por la correcta imagen de la tienda y reposición de producto siguiendo las directrices de visual merchandising
Participar en la formación y acompañamiento del equipo, fomentando el conocimiento de producto y el bienestar animal
Sustituir al Store Manager en su ausencia, asegurando el correcto funcionamiento de la tienda.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en retail, preferiblemente en puestos de responsabilidad o coordinación de equipo
Experiencia en atención al cliente en punto de venta
Capacidad para trabajar con KPIs comerciales y análisis de resultados
Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo
Orientación a resultados y foco en la experiencia de cliente
Actitud positiva, iniciativa y ganas de seguir desarrollándose profesionalmente
Valorable afinidad o interés por el mundo de las mascotas
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido a jornada completa
Salario competitivo + variable por objetivos
Descuento para empleados en productos de tienda
Formación continua y desarrollo profesional
Formar parte de una compañía en crecimiento dentro del sector mascotas
Si te apasiona el mundo animal, disfrutas trabajando con equipos y quieres seguir creciendo en retail…
¡Te estamos esperando!
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