Descripción de la oferta
Assistant Front Office Manager - INNSiDE Costablanca (Benidorm)Benidorm, ES“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.¿Cuáles serán tus principales funciones?Garantizarás que el equipo estéinformadodiariamente sobre las prioridades para personalizar el servicioTareas en ausencia de la FOMDesarrollar relaciones de alta calidad con los huéspedes durante toda su estanciaSupervisarás y asegurarás el cumplimiento de los estándares de Meliá.Deberás maximizarlas ventas y potenciar el programa de Upselling,Realizarás un seguimiento continuo para asegurar el bienestar del cliente durante su estancia y superar sus expectativaExperiencia mínima de 2 años en posición similarInglés nivel alto, valorable otrosidiomasAmplio conocimiento en los procesos operativos "back office"Alta orientación al cliente y trabajo en equipoPersona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicioEn Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".Si quieres ser “ Very Inspiring People “, síguenos en:
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