Descripción de la oferta
En Save damos una segunda vida a la tecnología
En Save reparamos, reacondicionamos y alargamos la vida útil de dispositivos electrónicos para construir un modelo de consumo más sostenible, accesible y responsable.
Buscamos una persona con perfil técnico y orientación comercial, capaz de ofrecer una experiencia excelente al cliente desde que entra en la tienda hasta que recoge su dispositivo reparado.
Si disfrutas reparando dispositivos, asesorando a clientes y detectando oportunidades de venta, queremos conocerte.
Tareas
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable tanto de la reparación de dispositivos móviles como de ofrecer una atención personalizada que genere confianza, fidelización y nuevas oportunidades de negocio.
¿Qué harás en tu día a día?
Atención al cliente y asesoramiento comercial
Recibir y acompañar al cliente durante todo el proceso de reparación.
Identificar sus necesidades y ofrecer la mejor solución 360º para sus necesidades.
Explicar diagnósticos, presupuestos y tiempos de reparación de forma clara y profesional.
Asesorar sobre productos y servicios complementarios.
Detectar oportunidades de venta cruzada y venta adicional.
Garantizar una experiencia excelente que favorezca la fidelización y la recomendación.
Reparación y diagnóstico técnico
Diagnosticar averías y daños en dispositivos móviles multimarca.
Realizar reparaciones de hardware y software (pantallas, baterías, conectores, altavoces, cámaras, placas, etc.).
Ejecutar el ciclo completo de reparación: recepción, diagnóstico, intervención, pruebas de calidad y entrega al cliente.
Mantener los estándares de calidad y tiempos establecidos por la compañía.
Instalación de pantallas protectoras según nuestros estándares de calidad.
Gestión operativa de tienda
Gestión de caja y cobros.
Cuadre diario y control de efectivo.
Organización y mantenimiento del espacio de trabajo.
Apoyo en la gestión del stock de repuestos y accesorios.
Requisitos
¿Qué buscamos?
Imprescindible
Experiencia demostrable en reparación de telefonía móvil multimarca.
Conocimiento completo del proceso de diagnóstico, reparación y testing.
Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Muy valorable
Experiencia en venta directa o atención comercial en tienda.
Capacidad para alcanzar objetivos comerciales y de satisfacción del cliente.
Experiencia en venta cruzada de accesorios, garantías o servicios tecnológicos.
Perfil dinámico, resolutivo y con iniciativa.
Beneficios
Contrato indefinido desde el primer día.
Salario fijo + atractivo sistema de incentivos ligado a resultados.
Acceso a herramientas y tecnología de última generación.
Desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento.
Descuento en productos y servicios de la compañía.
Acceso prioritario a lanzamientos y novedades tecnológicas.
Excelente ambiente de trabajo en un equipo joven, cercano y comprometido con la sostenibilidad.
¿Por qué unirte a Save?
Porque en Save no solo reparamos dispositivos.
Ayudamos a que la tecnología dure más, reducimos residuos electrónicos y ofrecemos una alternativa más sostenible para las personas y el planeta.
Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudando a los clientes y te motiva conseguir resultados, este es tu sitio.
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