Descripción de la oferta
Importante empresa del sector de vehículo industrial busca incorporar un/a Administrativo/a de Garantías y Control de Taller para dar soporte al área de posventa. La persona seleccionada se encargará principalmente de la tramitación de garantías, el control de calibraciones y maquinaria de taller y el seguimiento de las horas de los operarios. De forma puntual, también dará apoyo en tareas propias de asesor/a de servicios cuando sea necesario realizar sustituciones. Se trata de una posición estable, orientada a una persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en contacto con taller, clientes y equipo de posventa. Funciones principales : Tramitación y seguimiento de garantías. Control de maquinaria de taller y calibraciones. Control y seguimiento de horas de los operarios, incluidas horas extras. Gestión administrativa vinculada al área de taller y posventa. Coordinación con el equipo de taller para el correcto seguimiento de incidencias, garantías y documentación. Registro y actualización de información en los sistemas internos. Funciones puntuales de apoyo de forma ocasional, aproximadamente un 10% de la jornada, la persona dará soporte o sustituirá a los asesores de servicios realizando tareas como: atención telefónica y atención al cliente, apertura de órdenes de trabajo, recepción de vehículos nuevos o usados, apoyo en la gestión diaria de recepción de taller. Requisitos: Experiencia previa en administración de taller, posventa, garantías o funciones similares. Valorable experiencia en concesionario, taller oficial o sector de vehículo industrial. Capacidad de organización y atención al detalle. Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión. Persona responsable, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo. Buen trato con clientes y compañeros. Valorable conocimientos básicos de mecánica o funcionamiento de taller. Se ofrece : Incorporación a una empresa consolidada del sector de vehículo industrial. Puesto estable. Formación y acompañamiento inicial. Buen ambiente de trabajo. Posibilidad de desarrollo dentro del área de posventa. Jornada completa. Perfil buscado : Buscamos una persona metódica, organizada y con iniciativa, que se sienta cómoda gestionando documentación, garantías, controles internos y tareas administrativas de taller. Es importante que tenga capacidad para priorizar, hacer seguimiento de procesos y colaborar con el equipo técnico y de posventa. ¡Te esperamos!
