Descripción de la oferta
¿Qué vas a hacer?En tu día a día te encargarás de: Atención al cliente y asesoramiento técnico/a de los trabajos a realizar por lo que deberá tener experiencia en mecánica.Ofrecer y contribuir a mejorar el ticket medio con nuestros productos y atípico.Coordinación con el resto de las áreas de post-venta para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma.Tramitación de garantíasRecepción de la factura y explicación al cliente.Apertura de OT.Revisión y entrega del vehículo, probar que funciona correctamente y seguimiento de este.Gestión y planificación de citas de talleres.¿Dónde trabajarás?Te incorporarás en las instalaciones de Marbella.¿Qué te ofrecemos?Puesto estable a jornada completa.Horario de Lunes a Viernes 8:30 a 13:30 y 15:00 a 18:00Salario bruto: 20000 + variable.Requisitos mínimosTú ¿quién eres?Si eres una persona responsable, organizada, con don de gentes y con experiencia en el puesto de asesor/a de Servicio de Postventa.Además, dispones de de los requisitos mínimos mencionados debajoNivel B2-C1 de inglés.Estudios mínimos: FP II o Grado Superior de Automoción (se valorarán otras titulaciones).Nivel alto en herramientas informáticas (Paquete Office) y manejo de base de datos.Organizado con capacidad de aprendizaje.Persona dinámica, extrovertida y tolerancia al estrés.Se valorará conocimientos de mecánica.
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