Descripción de la oferta
Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un importante grupo de automoción con presencia oficial de varias marcas. La posición está ubicada en Laredo, con incorporación directa a plantilla.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona. Marca de volumen.
Jornada completa de lunes a viernes, de 8:00h-16:30h.
Salario fijo de 28.000 € brutos anuales + incentivo mensual.
Concesionario multimarca con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado.
Formación continua por parte de la marca
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos.
Asesoramiento técnico y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios.
Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller.
Elaboración de presupuestos y gestión administrativa.
Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación.
Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento.
Gestión de incidencias y fidelización del cliente.
¿Qué perfil estamos buscando para el puesto?
Experiencia mínima de 5 años en puesto similar, en concesionarios oficiales o talleres.
Conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS.
Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización.
Posibilidad de establecerse en Laredo.
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