Descripción de la oferta
¿Te apasiona el mundo de los servicios automovilísticos y cuentas con habilidades para brindar una atención al cliente excepcional? ¡Esta oferta es para ti! Una reconocida empresa dedicada al sector de servicios está buscando un/a asesor/a de taller en diferentes islas. En este rol, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico, colaborativo y comprometido con la excelencia. La empresa cuenta con presencia en Tenerife (norte, centro y sur), así como en Las Palmas de Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote, lo que refleja su sólida trayectoria y expansión en el mercado. Como asesor/a de taller, serás la persona clave para garantizar una experiencia satisfactoria para quienes confían en sus servicios. Tu día a día estará lleno de retos y aprendizajes, desde atender consultas hasta gestionar presupuestos y facturas con precisión. Además, trabajarás de manera presencial en un entorno que valora el trabajo en equipo y el desarrollo profesional. La jornada laboral es completa, con un horario rotativo que te permitirá organizarte de manera flexible. La empresa ofrece un contrato indefinido, garantizando estabilidad y la posibilidad de crecer profesionalmente dentro de su equipo.
Funciones
Brindar atención personalizada a cada cliente, asegurando que se sientan escuchados y atendidos en sus necesidades.
Elaborar presupuestos y gestionar facturas de manera eficiente y precisa.
Supervisar y coordinar las actividades del taller, garantizando que los procesos se desarrollen de manera óptima.
Resolver dudas y consultas relacionadas con los servicios automovilísticos, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
Mantener una comunicación fluida con el equipo técnico para asegurar que las tareas se realicen según los estándares de calidad establecidos.
Promover un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, contribuyendo al buen funcionamiento del taller.
Realizar seguimiento a los servicios ofrecidos, asegurando la satisfacción de los clientes.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente y gestión administrativo/a, preferiblemente en el sector automovilístico.
Habilidades de comunicación claras y efectivas, con capacidad para interactuar con personas de diversos perfiles.
Conocimiento en la elaboración de presupuestos y facturación.
Capacidad organizativa y de resolución de problemas, demostrando iniciativa y proactividad.
Adaptabilidad para trabajar en un horario rotativo, manteniendo la calidad en el servicio en todo momento.
Actitud positiva y disposición para aprender y crecer profesionalmente.
Sensibilidad y empatía para atender a clientes con diversas necesidades, incluyendo personas con discapacidad.
Compromiso con el trabajo presencial y el cumplimiento de las políticas y valores de la empresa.
Para personas con discapacidad, será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Beneficios
Un contrato indefinido que ofrece estabilidad laboral y la tranquilidad de pertenecer a una empresa consolidada.
Jornada laboral completa, con horario rotativo que permite adaptarse a diferentes dinámicas.
La oportunidad de trabajar en una empresa con presencia en varias localidades, reflejando su experiencia y crecimiento en el sector.
Un ambiente de trabajo inclusivo, donde se valora la diversidad y se promueve el respeto mutuo.
Posibilidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo, con el respaldo de un equipo experimentado.
La satisfacción de formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la excelencia en el servicio.
Un entorno colaborativo, donde tus ideas y aportaciones serán valoradas y escuchadas.
La oportunidad de contribuir directamente al bienestar y la satisfacción de los clientes, marcando la diferencia en su experiencia.
Experiencia requerida: Al menos 1 año
Formación requerida: Educación Secundaria Obligatoria
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