Descripción de la oferta
¿Te encanta el trato directo con el cliente, el asesoramiento técnico y la gestión de la posventa? En Caetano, el mayor grupo de concesionarios oficiales de la Península Ibérica, seguimos creciendo. Buscamos un/a Asesor/a de Servicio Posventa para ser el nexo de unión entre nuestros clientes y el taller, garantizando una experiencia de diez. Concesionario Oficial: Caetano BMW y Mini Ubicación: Saint Boi, Barcelona Si eres una persona empática, organizada, con habilidades comerciales y pasión por la automoción... ¡esta es tu oportunidad! Tus funciones como Asesor/a de Servicio serán: Atención al cliente y asesoramiento técnico de los trabajos a realizar. Ofrecer y contribuir al ticket medio con nuestros productos y atípico Coordinación con el resto de las áreas de posventa para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área de posventa. Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma. Tramitación de garantías. Recepción de la factura y explicación al cliente Apertura de OT. Revisión y entrega de vehículos, probar que funciona correctamente y seguimiento del mismo. Gestión y planificación de citas de talleres. ¿Qué buscamos en ti? Estudios mínimos: Ciclo Formativo de Grado Medio/ Superior en Administración, Ventas, Comercio o áreas similares. Se valorará experiencia en ventas y en atención al cliente Perfil comercial, persona dinámica, extrovertida y tolerancia al estrés. Nivel alto en herramientas informáticas (Paquete Office) y manejo de base de datos. Organizado con capacidad de aprendizaje. Se valorará conocimientos de mecánica. Nivel avanzado en Catalán Carné de conducir B ¿Qué ofrecemos? Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 1950 colaboradores en España y más de 9.500 colaboradores en otros países). Paquete retributivo (Salario fijo + variable) atractivo. Oportunidades de crecimiento profesional Plan de compensación totalmente flexible para cheque restaurante, guardería y seguro médico familiar. Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua Trabajar para una Marca líder del Mercado Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora Cultura de Talento orientada a las personas y basada en nuestros valores: Emprendimiento, Compromiso, Confianza, Adaptabilidad y Cooperación. Vivir retos diarios basados en la Metodología agile: Kaizen En Caetano, formamos parte del futuro de la movilidad a la par que el mundo evoluciona. ¡Únete a nosotros!
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