Descripción de la oferta
Importante grupo empresarial del sector sanitario, con clínicas especializadas en Reproducción Asistida, busca incorporar un/a profesional para su Contact Center en Valencia (zona Campanar), enfocado/a al mercado alemán.Si tienes vocación de servicio, habilidades comerciales y te motiva acompañar a las personas en momentos clave de su vida, ¡esta oportunidad es para ti!Funciones principales- Atención a pacientes interesados en los servicios (mercado alemán).- Seguimiento de leads y gestión de oportunidades.- Resolución de dudas e incidencias.- Asesoramiento personalizado y acompañamiento durante el proceso.- Cierre de oportunidades con enfoque consultivo.- Organización y gestión de agenda del equipo médico para evaluaciones de casos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitosRequisitosExperiencia en Contact Center o como teleoperador/a.Nivel de alemán nativo o C1 (imprescindible) y castellano fluido.Excelente capacidad de comunicación telefónica y empatía.Experiencia gestionando alto volumen de llamadas (4050 diarias).Perfil resolutivo, organizado y orientado a cliente.Habilidades comerciales (no venta agresiva).Valorable experiencia en protocolos de atención y gestión de agendas.¿Qué ofrecemos?CondicionesContrato indefinido con empresa final.Horario rotativo de lunes a viernes:o Semana 1: 10:00 a 18:00o Semana 2: 12:00 a 20:00Guardias puntuales en fin de semana.Salario:o 21.500 € brutos anualeso 15 pagas (extras en marzo, junio y diciembre)A partir de los 6 meses: variable por objetivos.Si eres una persona cercana, con capacidad para generar confianza y quieres formar parte de un proyecto con impacto real en la vida de las personas, ¡queremos conocerte!Inscríbete o comparte esta oportunidad
