Descripción de la oferta
¡BUSCAMOS ASESOR/A COMERCIAL RECEPCIONISTA PARA RODI MOTOR SERVICES – A GRELA!A Grela – A CoruñaHay personas que atienden clientes.Y hay personas que consiguen que un cliente se sienta escuchado, bien asesorado, confíe en nosotros y vuelva.En RODI Motor Services buscamos ese segundo perfil.Somos una compañía referente en el sector de la automoción, con más de 180 talleres y un proyecto de crecimiento y expansión en toda la península.Para nuestro taller de A Grela, A Coruña, queremos incorporar un/a Asesor/a Comercial Recepcionista con una clara orientación a la venta, pasión por la atención al cliente y capacidad para llevar una gestión administrativa impecable.No buscamos únicamente cubrir una recepción.Buscamos a una persona capaz de recibir, escuchar, asesorar, vender, hacer seguimiento y fidelizar, convirtiéndose en el nexo entre nuestros clientes y el equipo técnico del taller.¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?Serás una de las caras visibles de RODI y una pieza clave en la experiencia de nuestros clientes.Desde que un vehículo entra en nuestras instalaciones hasta que entregamos las llaves, tendrás un papel fundamental.En tu día a día te encargarás de:Recibir y atender a nuestros clientes de forma profesional, cercana y personalizada.Escuchar sus necesidades y asesorarlos sobre los productos y servicios más adecuados.Elaborar presupuestos y explicar con claridad las intervenciones recomendadas.Realizar el seguimiento comercial de presupuestos y trabajar activamente para convertir oportunidades en ventas.Detectar nuevas necesidades y ofrecer servicios adicionales cuando aporten valor al cliente.Gestionar citas, planificación y recepción de vehículos.Mantener informado al cliente sobre el estado y evolución de los trabajos.Coordinar la comunicación entre cliente, recepción y equipo de taller.Gestionar órdenes de reparación, documentación, facturación y cobros.Trabajar activamente en la fidelización y satisfacción de nuestros clientes.Garantizar una gestión administrativa ordenada, rigurosa y con una excelente atención al detalle.¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS?Aquí la parte comercial es fundamental.Queremos una persona que disfrute tratando con clientes, que tenga iniciativa y que entienda que asesorar bien también significa saber vender.Buscamos:Experiencia en atención al cliente y ventas.Marcada orientación comercial y a resultados.Capacidad para detectar necesidades y convertirlas en oportunidades.Excelentes habilidades de comunicación, negociación y trato con el cliente.Capacidad de organización y atención al detalle.Agilidad para gestionar varias tareas simultáneamente manteniendo la calidad del servicio.Manejo fluido de herramientas informáticas y facilidad para adaptarse a nuevos sistemas de gestión.Persona responsable, resolutiva, dinámica y acostumbrada a trabajar en equipo.¿Vienes del sector de la automoción?Queremos conocerte especialmente.Valoraremos muy positivamente experiencia previa como asesor/a de servicio, recepcionista de taller, asesor/a comercial o en concesionarios, talleres, centros de automoción, empresas de renting, neumáticos, recambios o actividades relacionadas con el sector.TAMBIÉN QUEREMOS QUE TE MUEVAS BIEN EN UN ENTORNO DIGITALValoraremos:Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Outlook.Experiencia con programas de gestión de talleres.Conocimiento de plataformas de renting y gestión de flotas.Facilidad para aprender y desenvolverse con diferentes herramientas digitales de gestión.¿QUÉ TE OFRECEMOS?Jornada completa y estabilidad laboral dentro de un proyecto consolidado.Incorporarte a RODI Motor Services, una compañía con más de 180 talleres y en continuo crecimiento.Formación continua para seguir desarrollando tus competencias comerciales y profesionales.Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro del grupo.Beneficios sociales.Un entorno dinámico donde podrás tener impacto directo tanto en la experiencia de nuestros clientes como en los resultados del centro.Formar parte de un equipo profesional y de una compañía con una fuerte presencia en el sector de la automoción.¿TE RECONOCES?Si eres de esas personas que no dejan un presupuesto sin seguimiento, que saben escuchar antes de vender, que encuentran soluciones, que cuidan cada detalle y que consiguen que un cliente quiera volver...Puede que seas justo la persona que estamos buscando.Da el siguiente paso y únete al equipo de RODI Motor Services en A Grela. ¡Queremos conocerte!
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