Descripción de la oferta
En Finetwork buscamos un/a asesor/a comercial de tienda para nuestro punto de venta ubicado en Avilés, con experiencia en asegurar el buen funcionamiento de la tienda y la satisfacción de los clientes, y que le apasione el sector de las Telecomunicaciones y las oportunidades de negocio. Funciones Brindar información detallada sobre los productos y servicios disponibles. Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas, garantizando una experiencia de compra satisfactoria. Ayudar a los clientes con dudas o problemas técnicos relacionados con los servicios que ofrece la tienda. Promover y vender productos y servicios, asegurando que se satisfagan las necesidades del cliente. Informar a los clientes sobre las promociones, descuentos y ofertas especiales disponibles en la tienda. Realizar venta cruzada para aumentar el volumen de ventas de productos y servicios adicionales. Ayudar en la activación de líneas telefónicas, planes de datos o instalación de servicios. Ofrecer soporte básico para la configuración de dispositivos o solucionar problemas técnicos sencillos, o dirigir al cliente a soporte técnico especializado cuando sea necesario. Manejar cualquier tipo de queja o reclamo relacionado con los productos o servicios ofrecidos. Asegurar que la tienda se mantenga ordenada, limpia y organizada. Trabajar para alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la tienda y la empresa. Participar en la implementación de estrategias comerciales y fidelización de clientes. Recibir y organizar la mercancía, así como las tareas de reposición de productos y control de stock. Colocar el PLV y elementos de comunicación de la marca. Realizar reportes sobre la actividad de la tienda. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en el sector retail, deseable en el sector de las telecomunicaciones. Persona con habilidades comerciales y orientada a resultados. Gran capacidad de comunicación y atención al cliente. Interés por la tecnología y los productos del sector. Persona organizada, proactiva y con predisposición a aprender y adaptarse a las novedades del mercado. Ofrecemos Contrato indefinido. 36 horas/semana con horarios rotativos de 9h a 15h y de 15h a 21h, de lunes a sábado. Salario según convenio + variable por objetivos. Responsable: WEWI MOBILE, SL.
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