Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo de Kaavan, Agencia de Marketing Digital como especialista en soporte técnico, atención al cliente! Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. Si te apasiona resolver problemas y brindar un excelente servicio de atención al cliente remota, ¡este trabajo es para ti! Funciones clave: Atención al cliente remota y solución de incidencias técnicas. Asistencia y formación en el uso de nuestras herramientas y plataformas a nuestros clientes. Colaboración con el equipo de diseño y desarrollo para resolver incidencias más complejas. Comunicación clara y efectiva con clientes y el equipo interno. Entrega de proyectos a clientes y acompañamiento hasta puesta online. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico. Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita. Conocimientos técnicos: CSS, HTML Y JS. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Lugar de residencia. Santander. Ofrecemos: Contrato indefinido para garantizar tu estabilidad laboral. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente colaborativo. Ser parte de un equipo apasionado por el marketing digital y la innovación tecnológica. Formación y Incorporación: Semana 1: Conocerás a tus compañeros y asistirás a todas las reuniones de producto para comprender nuestra actividad y modelo de negocio. Semana 2-3: Te familiarizarás con todos nuestros productos y servicios. Semana 3-6: Desarrollarás tus funciones mientras te formas en áreas en las que desees mejorar. Semana 7: Estarás preparado para brindar una magnífica ayuda a nuestros clientes. Si te apasiona el mundo digital y te encanta ayudar a los demás, ¡no dudes en unirte a nosotros! ¡Postúlate ahora y prepárate para formar parte de una de las mejores agencias de marketing digital! xsgfvud ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
