Descripción de la oferta
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español y Vasco - Presencial - IS02Experimenta una carrera que redefine reglas del juego¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.Si buscas crecer, como Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial) , formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en la industria farmacéutica.Crecimiento profesional y desarrollo personalEsta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.Lo que harás en este puestoEn todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:- Atender llamadas del cliente (farmacéuticos)- Ofrecer información, resolución de incidencias, gestión de facturas, pedidos, albaranes, etc.- Brindar una excelente calidad en su atención al cliente.Tus competenciasAcogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.Formaremos un buen equipo si tú:- Cuentas con u n nivel bilingüe de Espanol y Vasco- Eres una p ersona dinámica y responsable- Tienes b uenas dotes comunicativas y organizativas- Eres p untual , a gil y con ganas de trabajar- Puedes trabajo en equipo- C uentas con c onocimientos de ofimática a nivel usuario mínimoSera un plus si tú :- Cuentas con conocimientos en SAP- Tienes conocimientos en el sector farmacéutico o entorno sanitario¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicados a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único:- Contrato de 39h con horario Lunes - Viernes: 14-22h- Oficina en una ubicación excelente en Barcelona- Salario: 18.052,54 euros brutos al año + hasta 720 euros brutos en bonus al año- Bonificación por recomendación- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás- Programa de desarrollo profesional y cursos especializadosExperimenta tu mejor versiónEn Concentrix , invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti.Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleoNos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos , y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso . Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales , los requisitos del puesto y las cualificaciones personales , sin tener en cuenta la identidad de género , la edad , la religión , el origen étnico , la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable .
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