Descripción de la oferta
Sobre Birdman
En Birdman estamos transformando la industria de la nutrición y el bienestar a través de productos plant-based innovadores, impulsados por nuestro compromiso con las personas y el planeta.
Nuestro crecimiento es posible gracias al talento que forma parte de nuestro equipo. Por eso, buscamos seguir construyendo espacios de trabajo donde nuestros colaboradores cuenten con los recursos, servicios y condiciones necesarias para dar lo mejor de sí mismos.
¡Hoy queremos sumar a nuestro equipo de People & Culture a un/a Analista de Gestión de Oficina que nos ayude a llevar la experiencia de nuestros colaboradores al siguiente nivel!
Sobre la posición
Buscamos a una persona organizada, proactiva y orientada al servicio, que sea responsable de coordinar y dar seguimiento a los servicios generales, proveedores, recursos e instalaciones de nuestra planta en Zapopan, Jalisco.
Serás un punto de contacto clave entre nuestros colaboradores, proveedores y diferentes áreas de la compañía, asegurando que los servicios del día a día funcionen correctamente y que nuestras instalaciones se mantengan en óptimas condiciones.
Esta posición combina administración, gestión de proveedores, atención al personal y mejora continua, por lo que buscamos a alguien que disfrute resolver problemas, coordinar diferentes actividades y trabajar directamente con la operación.
¿Qué harás?
Gestión de servicios y experiencia del colaborador
Coordinar y dar seguimiento a servicios para colaboradores, como comedor, transporte de personal, uniformes y lavandería.
Administrar la asignación, control y mantenimiento de lockers para personal operativo.
Atender solicitudes e incidencias relacionadas con instalaciones, servicios y espacios comunes.
Apoyar en la logística de inducción de nuevos ingresos y entrega de equipo de protección personal (EPP).
Participar en actividades de bienestar, integración y mejora de la experiencia de nuestros colaboradores.
Administración y coordinación de proveedores
Coordinar proveedores externos de limpieza, seguridad patrimonial, mantenimiento y otros servicios generales.
Dar seguimiento al cumplimiento de servicios, estándares de calidad y necesidades de la operación.
Gestionar solicitudes de compra, documentación y seguimiento de pagos en coordinación con Finanzas.
Administrar y comprobar los recursos de caja chica, asegurando registros claros y precisos.
Identificar oportunidades para optimizar recursos y mejorar la calidad de los servicios.
Gestión de instalaciones y recursos
Supervisar las condiciones generales de áreas comunes, espacios de trabajo, comedor y zonas de descanso.
Coordinar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo con los proveedores correspondientes.
Administrar inventarios de suministros, papelería, consumibles y materiales de limpieza.
Asegurar el abastecimiento oportuno de insumos necesarios para el funcionamiento diario de las instalaciones.
Dar seguimiento a actividades del personal externo de limpieza y seguridad.
Soporte administrativo y mejora continua
Mantener actualizados registros, controles y sistemas administrativos.
Apoyar en el control de accesos, atención de visitantes y recepción de paquetería.
Elaborar reportes de gastos, servicios, inventarios y actividades.
Colaborar con Recursos Humanos y otras áreas para resolver necesidades operativas.
Proponer e implementar mejoras que hagan nuestros procesos más eficientes y eleven la experiencia del colaborador.
¿Qué buscamos?
Al menos 1 año de experiencia en administración de oficinas, servicios generales, facilities, soporte administrativo, Recursos Humanos o funciones similares.
Experiencia en coordinación y seguimiento de proveedores y servicios externos.
Conocimientos básicos de administración, control de gastos, inventarios y documentación.
Manejo de herramientas de Microsoft Office, correo electrónico y sistemas administrativos.
Habilidad para organizar múltiples actividades y dar seguimiento a diferentes solicitudes simultáneamente.
Experiencia en atención al cliente interno o atención a colaboradores.
Deseable experiencia trabajando en entornos de manufactura, plantas industriales o instalaciones con personal operativo.
Al menos 1 año de experiencia en Office Management, Facilities, Servicios Generales, Administración o posiciones similares.
Experiencia en coordinación y seguimiento de proveedores externos, preferentemente servicios de limpieza, seguridad, comedor o mantenimiento.
Experiencia en atención a colaboradores, resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes internas.
Conocimientos de administración general, control de gastos, facturación, inventarios y seguimiento de pagos.
Manejo de Excel intermedio y herramientas de Microsoft Office.
Capacidad para gestionar múltiples actividades y prioridades simultáneamente.
Habilidades de organización, atención al detalle, comunicación eficaz y orientación al servicio.
Proactividad, autonomía y capacidad para resolver problemas en entornos dinámicos.
Licenciatura concluida en Administración, Recursos Humanos, Psicología o carreras afines.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial en nuestra planta de Zapopan, Jalisco.
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