Descripción de la oferta
AI Experience Lead – Implantación Global de Asistentes Virtuales | Madrid
Lidera la experiencia de cliente con IA en un entorno global
En Experis impulsas proyectos tecnológicos de alto impacto, conectando talento con grandes organizaciones en entornos internacionales y en constante evolución.
Tendrás un rol clave liderando la implantación global de asistentes virtuales, conectando equipos locales y globales para transformar la experiencia de cliente en banca.
Lo que hará que esta oportunidad marque la diferencia
Impacto global en bancaParticiparás en despliegues internacionales dentro del sector financiero, impactando a gran escala.
Rol de conexión negocio-tecnologíaActuarás como puente entre equipos locales (negocio) y globales (producto y tecnología).
Participación en evolución de productoContribuirás activamente al roadmap global, aportando visión desde los distintos mercados.
Especialización en IA aplicadaTrabajarás con asistentes virtuales y soluciones de IA conversacional.
Entorno internacional (inglés en el día a día)Colaborarás con equipos globales en un contexto multicultural.
Tu misión
Liderar la implantación internacional de asistentes virtuales, asegurando una adopción eficiente, alineada con estándares globales y adaptada a las necesidades específicas de cada país.
En tu día a día:
Liderarás el rollout internacional del asistente virtual en distintos mercados
Recogerás necesidades locales y las traducirás en requisitos funcionales y técnicos
Coordinarás stakeholders, riesgos y dependencias en entornos Agile
Qué te hará tener éxito en esta posición
Capacidad de equilibrar estándares globales con adaptaciones locales, aportando coherencia y flexibilidad en cada implementación
Experiencia coordinando equipos internacionales y gestionando múltiples stakeholders en entornos complejos
Comprensión de soluciones de asistentes virtuales basados en IA, aportando criterio en decisiones de producto
Base técnica en entornos IT que facilite la interlocución con equipos tecnológicos, sin necesidad de un perfil técnico profundo
Habilidades de liderazgo, organización y gestión en entornos Agile
Nivel de inglés intermedio para comunicación profesional en entorno global
Condiciones
Ubicación: Madrid
Modalidad: presencial
Sector: banca (Financial Services)
Da el siguiente paso
Si te motiva liderar implantaciones globales, influir en la evolución de productos de IA y trabajar en la intersección entre negocio y tecnología, este reto puede impulsar tu carrera.
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