Descripción de la oferta
¿Quieres terminar el año con un nuevo reto profesional bajo el brazo? Pues sigue leyendo...
En Pilgrim seguimos creciendo y buscamos a 3 personas con ganas de crecer con nosotros.
¿Te gusta ayudar a planificar itinerarios de viaje? ¿Te gusta el trato con el cliente?¿Hablas italiano con fluidez?
¿Te apasiona el turismo, la tecnología y la innovación?
Entonces... ¡Pilgrim es tu sitio!
Somos líderes en el Camino de Santiago con más de 65.000 clientes de 45 nacionalidades distintas e integrando a más de 7.000 partners de servicios en España, Francia y Portugal.
Diseñamos, desarrollamos e integramos diferentes herramientas que nos permiten planificar y gestionar cualquier viaje de forma integral a golpe de clic, pero sin perder en ningún momento la vocación de orientación al cliente.
Para continuar con nuestro crecimiento internacional en el Xacobeo 2027 y abordar el lanzamiento de nuestros nuevos proyectos, seguimos ampliando nuestro equipo con nuevos perfiles que complementen al excepcional equipo humano que lo compone.
Buscamos para nuestra oficina de A Coruña:
1 perfil apasionado por el trato al cliente y el mundo del turismo
Habilidades comerciales y de asesoramiento orientadas a alcanzar objetivos
Nivel C1/bilingüe de inglés (se hará prueba de nivel)
Perfil dinámico, resolutivo y proactivo
Buenas competencias digitales y manejo fluido en entornos ofimáticos
Alta adaptación al cambio
Habilidades de comunicación oral y escrita
Experiencia en turismo: preferiblemente agencias de viajes, turoperadores o similar
Soft skills: capacidad de trabajo en equipo, aptitudes organizativas y comerciales, autonomía, orientación a resultados y muchas ganas de crecer profesionalmente
Imprescindible residir en A Coruña o alrededores o tener disponibilidad para mudarse de forma inmediata.
Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo que se compone de salario fijo más bonus mensual por cumplimiento de objetivos.
Incorporación inmediata a empresa joven, dinámica, innovadora y referente en el sector digital y turístico con una rotación de personal inferior al 5%.
Jornada completa con horarios favorables muy poco frecuentes en turismo
Oficina en Riazor, a escasos metros de la playa y en el Edifico Casa del Agua con acceso preferente a Termaria y plaza de parking en condiciones ventajosas para empleados.
Onboarding con una profunda capacitación para el puesto y nuestras herramientas internas
Plan de carrera con posibilidades de promoción y crecimiento
Perks: plan de incentivos, formación continua, clases de idiomas, comedor equipado, descuentos preferentes, etc.
Excelente ambiente laboral, equipo multidisciplinar con perfiles dinámicos y metodologías de trabajo ágiles
Condiciones salariales: fijo + variable (adaptables en función del perfil y nivel de cumplimiento de skills)
¿Qué harías?
Entrarías a formar parte de nuestro Departamento de Planner para dar apoyo y asesoramiento al cliente durante el proceso de planificación y contratación de su viaje.
Atención y seguimiento personalizado a clientes de diferentes mercados y países a través de los diferentes medios.
Atención a emergencias fuera de horario comercial (aprox. 4 semanas al año)
¿Qué valoraríamos muy positivamente, aunque no es imprescindible?
Manejo de un segundo idioma con nivel B2 o superior
Experiencia comercial relacionada con el sector
Experiencia en hotelería, gestión de grupos, cupos y/o bloqueos
Formación superior en turismo / hotelería
Experiencia en el manejo de software turístico
Conocimiento/experiencia en el Camino de Santiago y enoturismo
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