Descripción de la oferta
Descripción
AZUL HANDLING es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair España (Buzz, Lauda, Malta Air & Ryanair DAC). Proporcionamos un servicio completo de atención a los pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG y rastreo de equipaje y de aeronaves.
Descripción del Puesto
AGENTES DE PASAJE ofrecen el mejor servicio a nuestros pasajeros y pasajeras. En el sector Handling, el área de pasaje se refiere a la zona de la terminal donde transitan nuestros clientes (mostradores de facturación de maletas, puertas de embarque, ventanillas de información, oficina de objetos perdidos, etc.). La responsabilidad final del agente de pasaje es lograr un servicio de calidad en la atención al pasaje, facilitando el desarrollo de la operativa y promoviendo un ambiente de trabajo positivo y seguro, con un enfoque de servicio al cliente. El objetivo es que todos nuestros pasajeros disfruten de un agradable viaje con cualquiera de las aerolíneas del Grupo Ryanair.
Requisitos
Nivel fluido de inglés
Alta orientación al cliente
Imagen personal
Capacidad para afrontar múltiples tareas en un corto espacio de tiempo
Habilidades para afrontar situaciones de estrés ante multitud de pasajeros
Interés por el trabajo en equipo
Residir en la provincia del puesto vacante y a menos de 1h del aeropuerto
Facilidad para ir y volver del aeropuerto cada día
Estar disponible para realizar una entrevista en los próximos días
Estar disponible para realizar un curso de formación de una semana (se darán detalles exactos durante la entrevista)
Estar disponible para trabajar de inmediato (se darán detalles exactos durante la entrevista)
Beneficios
Programa de beneficios con interesantes descuentos para toda nuestra plantilla
Programas de reconocimiento para nuestros mejores embajadores
Salario bruto competitivo, con rango que varía entre 21.500 y 24.500 euros brutos anuales a jornada completa, sujeto a incremento por trabajo en turnos partidos, días festivos, domingos, nocturnidades, etc., según el Convenio Colectivo vigente
Programa de formación completo, uniforme y oportunidades de promoción en un equipo en expansión
Oportunidad de desarrollarse profesionalmente en una empresa que valora la autenticidad y diversidad de sus colaboradores
Diversidad, igualdad e inclusión
A Azul Handling es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos los candidatos serán considerados sin distinción de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente. Se ofrece la adaptación razonable a candidaturas con necesidades específicas. Se garantiza la confidencialidad de los datos relacionados con las adaptaciones entrantes.
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