Descripción de la oferta
Acerca de la empresaCon una trayectoria de 60 años, Natuzzi es una de las marcas más reconocidas en diseño y mobiliario de lujo. Los productos Natuzzi incorporan el mejor espíritu del diseño italiano y los detalles artesanales únicos del "Made in Italy". Natuzzi distribuye sus colecciones en todo el mundo, con una red minorista global de 700 tiendas monomarca, además de galerías. Natuzzi combina el diseño italiano, sinónimo de belleza y artesanía, y una comodidad capaz de envolver los sentidos. Más de sesenta años dedicados a la búsqueda de la belleza, donde las líneas suaves se combinan en un diseño moderno e informal. Natuzzi Italia está hecha en Italia y dedicada al mercado del lujo.Ubicación del puestoTienda Natuzzi Italia en BarcelonaResponsabilidadesActúa como "embajador" de la marca, los productos, los valores y la armonía; profesionales apasionados por los interiores de lujo y centrados en las ventas con una actitud fuertemente orientada al cliente.El embajador de la marca será el rostro de la empresa; el objetivo principal es generar ventas, utilizando todas las herramientas de venta posibles disponibles, al tiempo que transmite pasión por el diseño, el lujo, la armonía y el conocimiento del producto.Brindar una experiencia de compra destacada e impecable para el cliente.Presupuesto de ventasLograr los objetivos de ventas de la tienda definidos por el gerente de la tienda; generar y administrar sus propios presupuestos y ventas mientras estableces una relación profesional que resulte en un aumento de las ventas.Brindar apoyo para el desarrollo de nuestro negocio de comercio y diseño.Experiencia del clienteGestionar a cada visitante mediante la aplicación de ceremonias de ventas de la marca, dando la bienvenida y comprendiendo las necesidades del cliente para garantizar una experiencia de cliente única.Comunicar los valores de la marca, las cualidades y las ventajas del producto (Story Telling, Product Story).Utilizar las herramientas de venta (muestras de material, herramientas digitales, folleto dedicado, catálogo).Recopilar datos de perfil de clientes de forma discreta e informal.Conversiones de venta exitosasPromocionar Total Living.Gestionar la venta y hacer el seguimiento de los presupuestos; cerrar el proceso de venta y preparar el motivo de visita de un nuevo cliente.Recopilar los datos de perfil de cada visitante según sea necesario en las ceremonias de venta, con el fin de alimentar el análisis de clientes y la estrategia de CRM/retargeting.Garantizar el respeto de la imagen de marca en la tienda (respetando los estándares de visual merchandising) a través de intervenciones directas y continuas.Proporcionar soporte posventa a los clientes.RequisitosPreferiblemente con formación en Diseño de Interiores.Experiencia previa (mínimo 3-5 años) en Ventas Minoristas; o en marcas de moda de lujo.Capacidad para utilizar y promover herramientas de venta para apoyar las ventas (por ejemplo, creación de presentaciones).Experiencia con un sistema POS y dominio del software MS Office.Capacidad para llevar a cabo la ceremonia de venta manteniendo un fuerte enfoque en aumentar la tasa de conversión, con el objetivo de transformar a los visitantes en clientes compradores.Espíritu de trabajo en equipo.Capacidad para analizar los resultados de ventas.HorarioTiempo completo - Ubicación del trabajo: BarcelonaBeneficiosSalario competitivo y esquema de bonificación orientado a las ventas.
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