Descripción de la oferta
OverviewSomos Ávoris, un grupo turístico líder con más de 6.000 profesionales. Buscamos formar parte de una de las 100 mejores empresas para trabajar en España y ofrecemos bienestar, formación continua y desarrollo profesional. En Halcón Viajes precisamos incorporar a un/a Agente de Viajes para Las Rozas (Madrid).Las principales funciones serán:Promover la venta según valores de la marca.Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.Generar reservas mediante los sistemas apropiados.Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.Atender las peticiones de los clientes: información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc.Tramitar las solicitudes de los clientes: reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes,…), solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc.Facturar e ingresar los servicios gestionados (expedientes).Solventar y llevar a cabo el seguimiento de incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación,…).Realizar el arqueo de caja e ingreso de efectivo en banco.Informar a clientes de ofertas de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc.Requisitos¿Te interesa trabajar en la empresa líder del sector de los viajes y cumples con los siguientes requisitos? ¡No lo dudes e inscríbete en la oferta!Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y/o Turismo.Experiencia previa de 2 años como Agente de Viajes.Dominio del Paquete Office, G-Suite de Google y Gmail.Nivel alto del sistema de reservas Amadeus.Se ofreceContrato indefinido.Jornada completa.Incorporación inmediata.Plan de formación continua en sistemas propios, Amadeus y Office, así como competencias digitales y sociales.Compensación flexible.Beneficios sociales (descuentos en viajes, productos financieros).Proyección profesional en empresa líder.
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