Descripción de la oferta
Acerca de la empresaCon una trayectoria de 60 años, Natuzzi es una de las marcas más reconocidas en diseño y mobiliario de lujo. Los productos Natuzzi incorporan el mejor espíritu del diseño italiano y los detalles artesanales únicos del "Made in Italy". Natuzzi distribuye sus colecciones en todo el mundo, con una red minorista global de 700 tiendas monomarca, además de galerías. Natuzzi combina el diseño italiano, sinónimo de belleza y artesanía, y una comodidad capaz de envolver los sentidos. Más de sesenta años dedicados a la búsqueda de la belleza, donde las líneas suaves se combinan en un diseño contemporáneo e informal. Natuzzi Italia está hecha en Italia y dedicada al mercado del lujo.Resumen del puestoPara nuestras tiendas Natuzzi Italia en Barcelona, estamos buscando un puesto de embajador de marca. Este sería principalmente un puesto basado en ventas y de cara al cliente.Responsabilidades principalesGestionar a cada visitante mediante la aplicación de ceremonias de ventas de la marca.Dar la bienvenida y comprender las necesidades del cliente para garantizar una experiencia de cliente única.Comunicar los valores de la marca, las cualidades y las ventajas del producto (Storytelling, Product Story).Utilizar las herramientas de venta (muestras de material, herramientas digitales, folleto dedicado, catálogo).Recopilar datos de perfil de clientes de forma discreta e informal.Lograr conversiones de venta exitosas.Promocionar Total Living.Gestionar la venta y hacer un seguimiento de los presupuestos.Cerrar el proceso de venta y preparar el motivo de la visita de un nuevo cliente.Recopilar los datos de perfil de cada visitante según sea necesario en las ceremonias de venta, con el fin de alimentar el análisis de clientes y la estrategia de CRM/retargeting.Garantizar el respeto de la imagen de marca en la tienda (respetando los estándares de visual merchandising) a través de intervenciones directas y continuas.Proporcionar soporte posventa a los clientes.Requisitos y experienciaPreferiblemente con formación en Diseño de Interiores.Experiencia previa (mínimo 3-5 años) en Ventas Minoristas; o en marcas de moda de lujo.Capacidad para utilizar y promover herramientas de venta para apoyar las ventas (por ejemplo, creación de presentaciones).Experiencia con un sistema POS y dominio del software MS Office.Capacidad para llevar a cabo la ceremonia de venta manteniendo un fuerte enfoque en aumentar la tasa de conversión, con el objetivo de transformar a los visitantes en clientes compradores.Espíritu de trabajo en equipo.Capacidad para analizar los resultados de ventas.Horario y ubicaciónHoras de trabajo: Tiempo completo. Ubicación: Barcelona.CompensaciónSalario competitivo y esquema de bonificación orientado a las ventas.Información adicionalDiscover more about our people and our retail life.
#J-18808-Ljbffr
