Descripción de la oferta
Empresas: Viajes ITravex Agente de ReservasEn iTravex somos un Destination Management Company (DMC) especializado en ofrecer soluciones y servicios turísticos integrales a clientes internacionales. Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. Contamos con un equipo multicultural, dinámico y en constante crecimiento.FuncionesGestión y seguimiento de reservas de hoteles y servicios turísticos.Atención a agencias de viajes y clientes internacionales por email y teléfono.Elaboración y envío de cotizaciones.Coordinación con proveedores.Modificación, cancelación y actualización de reservas.Resolución de incidencias y soporte durante el proceso de reserva.Apoyo al equipo de reservas en las tareas diarias.RequisitosFormación en Turismo, Gestión Hotelera o similar.Experiencia mínima de 2 años en departamentos de reservas, agencias de viajes, tour operadores o DMC.Imprescindible nivel alto de español e inglés (hablado y escrito).Ruso valorable.Excelente manejo de Microsoft Office y Outlook.Persona organizada, resolutiva, proactiva y orientada al cliente.Acostumbrado/a a trabajar con múltiples reservas y gestión simultánea de tareas.Orientación al cliente y vocación de servicio.Qué ofrecemosIncorporación inmediata.Contrato estable (6 meses + indefinido).Jornada completa de lunes a viernes de 09:00h a 18:00h.Salario según experiencia aportada.Oficinas en el centro de Barcelona.Seguro médico mediante plan de retribución versátil.Excelente ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional.
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