¿Quieres trabajar en un proyecto internacional en plena expansión? Estamos buscando un **Agente de Recobro **que se incorporará en nuestra central situada en** Mijas dentro del equipo de retencion de Sector Alarm España****Responsabilidades**- Contactar por teléfono con los clientes en situación de deuda para negociar plazos y plan de pagos y asegurar su fidelización con la compañía- Crear relaciones de confianza con los deudores cuando sea posible para evitar incidencias futuras.- Identificar brechas en el sistema y proponer soluciones.- Gestionar y dar respuestas a las quejas o dudas de los clientes.- Reportar las posibles incidencias con clientes y la situación de la deuda al responsable de departamento.- Colaborar con los demás miembros del equipo sobre métodos y estrategias para garantizar una tasa positiva de recobro.**Perfil requerido**- Experiência previa como agente telefónico de recobro o reclamo de deuda.- Excelentes habilidades de comunicación y habilidades de negociación al teléfono.- Experiência trabajando con objetivos y plazos ajustados.- Se valorará nível alto de inglés.**¿Qué ofrecemos?**- Contrato indefinido.- Atractivo paquete salarial.- Trabajar en una empresa Great Place to Work.Somos una empresa con una cultura positiva impulsada por gente ambiciosa. Nos divertimos y celebramos nuestros logros. Los empleados satisfechos son nuestro recurso más fuerte y ofrecemos oportunidades para que crezcan y se desarrollen profesional y personalmente. Somos una empresa innovadora con afán de mejora continua y queremos darte la oportunidad de formar parte del futuro de Sector Alarm.¡Esperamos con interés recibir tu solicitud!