Descripción de la oferta
Desde Adecco San Sebastián de los Reyes, Actualmente estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente con Inglés C1 para incorporarse a una importante empresa dedicada a la edición y distribución de materiales de enseñanza en lengua inglesa, tanto en formato impreso como digital, ubicada en Algete (Madrid).
Funciones
Atención telefónica y gestión de consultas de clientes.
Emisión y recepción de llamadas.
Gestión y seguimiento de incidencias.
Actualización de información en CRM.
Apoyo administrativo/a relacionado con el servicio de atención al cliente.
Requisitos
Requisitos
Nivel de inglés C1 imprescindible.
Experiencia previa en atención al cliente telefónica.
Experiencia en emisión y recepción de llamadas.
Manejo de CRM y herramientas informáticas.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Ubicación: Algete (Madrid).
Horario: De lunes a viernes, de 12:00 a 20:00 horas, con 45 minutos para comer.
Modalidad: Presencial 100%.
Incorporación: 19 de octubre.
Salario: 20.000 € brutos anuales..
