Descripción de la oferta
Buscamos Agente de Rental de vehiculos para el grupo Drivim en Badalona.
Somos el grupo de concesionarios y servicio postventa oficiales de las marcas:
Buscamos una persona comprometida, organizada y resolutiva para gestionar de forma autónoma la operativa completa de nuestra oficina de Badalona. Es un rol central dentro de la empresa: serás la referencia del día a día, tanto de cara al cliente como en la gestión interna de la flota y la administración básica de la oficina.
Contarás con apoyo puntual externo, pero se espera que puedas llevar el peso operativo con autonomía y criterio propio.
Funciones principales
Atención al cliente y comercial
Atención personalizada en mostrador en castellano, catalán e inglés.
Gestión completa de reservas, contratos y documentación de alquiler.
Entrega y recepción de vehículos con control de estado y kilometraje.
Gestión de incidencias, siniestros y reclamaciones.
Gestión de flota
Control del estado y disponibilidad de los vehículos.
Coordinación con taller, servicio de limpieza y proveedores externos.
Seguimiento de mantenimientos, ITVs y documentación de cada vehículo.
Gestión económica y administrativa
Control de caja, cobros y emisión de facturas.
Cuadre diario y reporte a dirección.
Gestión de depósitos y garantías de los alquileres.
Perfil que buscamos
Experiencia de 1-2 años en rental de vehículos, atención al cliente o gestión de oficina.
Persona muy organizada, capaz de gestionar varias tareas simultáneamente sin perder el detalle.
Comprometida y responsable — es el pilar de la oficina y se nota.
Orientación clara al cliente y capacidad para resolver problemas con calma.
Permiso de conducir B en vigor (imprescindible).
Dominio de castellano y catalán. Inglés funcional.
Soltura con herramientas digitales (correo, ofimática, software de gestión).
Se valorará
Experiencia previa en empresas de rent a car.
Conocimiento de sistemas de reservas o gestión de flotas.
Otros idiomas (francés, alemán...).
Condiciones
Salario a negociar según experiencia y valía.
Incorporación a una empresa en crecimiento con autonomía real desde el primer día
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