Descripción de la oferta
Contratación a través de ETT para un contrato de larga duración.- Servicio de comedor.- Jornada reducida los viernes de agosto y visperas de festivo.
¿Eres una persona dinámica, con experiencia en atención al cliente y pasión por el comercio internacional? ¡Esta oportunidad es para ti! Desde Euskadimpleo seleccionamos para importante empresa industrial de Irun una persona para trabajar en un puesto adminsitrativo dentro del departamento de ventas y exportación.
Funciones y Responsabilidades
¿Qué harás en tu día a día? Como parte del equipo de Atención al Cliente Exportación y reportando a la Responsable del área, serás el pilar clave para garantizar una atención eficaz y satisfactoria a nuestros clientes internacionales. Tus responsabilidades incluirán:
✓ Gestionar pedidos, proformas y documentación de embarques para cumplir con los plazos de entrega.
✓ Atender llamadas y resolver consultas de clientes con eficiencia y profesionalidad.
✓ Realizar facturación, gestionar abonos y supervisar devoluciones para asegurar un flujo administrativo óptimo.
✓ Identificar incidencias en pedidos y expediciones, reduciendo al máximo los tiempos de resolución.
✓ Realizar seguimientos de impagos y colaborar con el Técnico Comercial en la definición de pedidos.
✓ Gestionar documentación comercial como catálogos, muestras y tarifas para mantener una comunicación fluida con los clientes.
Requisitos del puesto de trabajo
Grado Superior en Administración, ADE o similar. Valorable formación complementaria en Comercio Internacional.
Experiencia Laboral
Mínimo 3 años en atención al cliente, idealmente en departamentos de exportación.
Posibilidad de incorporación inmediata
Ofimática a nivel de usuario avanzado
Competencias
Estamos pensando en una persona responsable y dinámica, con capacidad de trabajar en equipo y muy orientada a resultados. También debe ser proactiva y con iniciativa, y tener habilidades para trabajar con clientes.
Ten en cuenta que los primeros filtros se realizan de manera automática, te recomendamos completar y comprobar tus datos para que sean lo más precisos posibles.
Los datos aportados serán tratados con la debida confidencialidad conforme a los criterios establecidos en el marco del Reglamento EU 2016/679 del 27 de abril de 2016 y la ley orgánica 3/2018 del 5 de diciembre de protección de datos de carácter personal.
Al inscribirse en esta oferta otorgas a grupompleo tu consentimiento inequívoco y expreso para ceder tus datos de contacto y currículum a la empresa adherida para el cumplimiento del servicio que presta grupompleo y participar de manera activa en nuestros procesos de selección, pudiendo solicitar información sobre la titularidad, así como ejercer sus derechos en mquijera@grupompleo.com.
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