Descripción de la oferta
Oferta laboral – Administración de Planificación (Cliente sector servicios)Retail Talent Group, consultora especializada en selección de talento para los sectores de Retail, Distribución y Gran Consumo, colaboramos con nuestro cliente —compañía líder en servicios operativos y gestión de instalaciones— en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Planificación para reforzar su área de Operaciones.Misión del puestoOrganizar, planificar y poner en marcha los servicios operativos mediante el análisis de datos, la configuración de herramientas digitales y la definición de rutas y tareas, garantizando la trazabilidad, la eficiencia y la mejora continua del servicio.Responsabilidades principalesRecopilar y analizar datos del servicio (memorias, planimetrías, visitas a centros) para elaborar estudios de rendimiento y configurar la estructura en GMAO / CTI.Crear e implementar los módulos de CTI según las necesidades del cliente, digitalizando la extracción de informes justificativos.Confeccionar rutas y planes de trabajo en CTI para asegurar un registro óptimo de tareas.Planificar y actualizar los servicios de ruta, realizando seguimiento y control del cumplimiento operativo.Crear y mantener el sistema de auditorías mediante GSP y/o CTI, asegurando estándares de calidad y mejora continua.Realizar estudios de rendimiento para justificar recursos y optimizar la eficacia del servicio.Informar y formar a los equipos sobre el uso de apps de registro de jornada, tareas y auditorías.Dar soporte al área de Desarrollo de Negocio en proyectos de recomercialización y optimización de contratos.Participar en acciones de PRL, Calidad y Medio Ambiente, detectando no conformidades y proponiendo mejoras.Realizar visitas puntuales a centros; en esos días, la jornada se realiza en modalidad teletrabajo.Formación: mínimo FP Superior (Administración y Finanzas o similar).Experiencia: mínimo 1 año en posición similar.Herramientas: manejo de GMAO, Excel nivel medio.Disponibilidad para desplazamientos puntuales durante la jornada.Se valoraráExperiencia en empresas del sector servicios (limpieza, seguridad, restauración) o en operaciones.Conocimiento de sistemas y apps operativas (CTI, GSP, etc.).Capacidad analítica, organización, orientación al servicio y trabajo en equipo.Horario y modalidadHorario habitual de lunes a viernes, con flexibilidad:Entrada entre 8:00 y 9:30 hSalida entre 15:30 y 17:00 hPosibilidad de realizar 3 días de 8:00 a 15:30 hUn día a la semana se requiere disponibilidad para reuniones.Viernes en teletrabajoEn días de visitas a centros, la jornada se realiza también en teletrabajoSede central en Hospitalet de Llobregat + desplazamientos puntuales a centros del cliente.Rango salarial entre 23.000 - 26.000 + 10% de variable.Relaciones internas y externasInternas: estructura de Operaciones y personal de servicio.Externas: clientes y responsables de centro.
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