Descripción de la oferta
ITPSA es una compañía especializada en el desarrollo y fabricación de soluciones innovadoras para los sectores de nutrición animal y alimentación humana.
En nuestro centro de Sant Quirze del Vallès concentramos la actividad vinculada a productos para nutrición animal y humana, así como la formulación de aromas, conservantes, preparados y colorantes destinados a la industria alimentaria. Trabajamos bajo altos estándares de calidad, seguridad y rógico técnico, con una clara orientación a la innovación y la mejora continua.
Administrativo/a Customer Service– Sant Quirze del Vallès (Barcelona)
Sobre la posición
Buscamos incorporar una persona para el cargo de Administrativo/a Customer Service para nuestro centro de Sant Quirze del Vallès. La persona seleccionada será responsable de la gestión y seguimiento de pedidos, atención a clientes y coordinación de envíos, formando parte de un entorno dinámico y colaborativo.
Además, se valorará el interesé por el análisis de marketing, ya que la persona podrá colaborar en tareas de soporte, coordinación y gestión de acciones vinculadas a marketing y comunicación, en función de las necesidades de la empresa y de su adaptación al puesto.
Tareas a realizar:
Atención al cliente y gestión administrativa
Gestión y entrada de pedidos en el sistema.
Atención al cliente.
Gestión administrativa y soporte en procesos de facturación.
Actualización y mantenimiento de bases de datos y documentación.
Logística y exportación
Coordinación y seguimiento de envíos y transporte.
Gestión documental de exportación: (BLs, certificados, transitarios, aduanas, Incoterms)
Coordinación interna para garantizar el correcto servicio al cliente.
Soporte transversal
Apoyo en tareas de coordinación y gestión vinculadas al análisis de marketing y comunicación.
Perfil:
Experiencia mínima de 1-2 años en posiciones similares de Customer Service, administración comercial o lógica.
Experiencia en gestión de pedidos, atención al cliente, coordinación de transporte y facturación.
Valorable experiencia en documentación de exportación.
Buen manejo de herramientas ofimáticas y correo electrónico.
Persona organizada, resolutiva y orientada al detalle.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas simultánmente.
Actitud proactiva, colaborativa y con orientación al cliente.
Interesé por el análisis de marketing y comunicación.
Requisitos:
Catalán y Castellano imprescindibles (nivel nativo).
Inglés valorable.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Sant Quirze del Vallès.
Qué te ofrecemos:
Contrato indefinido.
Jornada completa.
Horario intensivo de mañana: de lunes a viernes de 7:00 h a 15:00 h.
Salario bruto anual entre 23.000 € y 25.000 €, según experiencia aportada.
Incorporación inmediata.
Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
Incorporación a una empresa consolidada, innovadora y con entorno internacional.
Si crees que esta posición encaja con lo que estás buscando, estarábamos encantados de conocerte.
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