Descripción de la oferta
Descripción de la empresaAGBAR es un grupo de empresas con presencia en España y Latinoamérica que centra su actividad en la gestión del ciclo integral del agua y medio ambiente teniendo como palancas la innovación y los avances tecnológicos. En un contexto de emergencia climática, contar con el talento más preparado supone estar en disposición de afrontar los desafíos mejor que nadie. Por eso, atraemos y desarrollamos profesionales que comparten nuestros propósitos y valores, promovemos su movilidad y desarrollo e impulsamos el aprendizaje continuo de nuestros equipos.Descripción del empleoDesde nuestra operadora Aquarbe estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para nuestras oficinas de Autol.Será la persona encargada de gestionar la atención al cliente, en relación a las contrataciones, al registro de quejas interpuestas y a la ejecución del procedimiento de facturación y cobros, de acuerdo con las políticas emanadas de la Dirección de Procesos Comerciales y Comerciales y de la Dirección de Concesiones del Área Manager.¿Qué harás?Tramitar altas y bajas, cambios de nombre y datos cliente, subrogar.Realizar cambios en datos contractuales.Gestionar las consultas y/o solicitudes varias realizadas por los clientes.Trasladar quejas que requieren gestión posterior y resolver las que no la requieren.Gestionar y cumplimentar órdenes de servicio.Facilitar información a otras áreas.RequisitosFormación Profesional de segundo grado, Ciclo Formativo de Grado Medio del ámbito de Administración y oficinas, Bachiller o similar.Experiência profesional mínima de 1 año, en tareas de gestión administrativa dentro del ámbito de Clientes.Carnet de conducir y vehículo propio.Información adicionalSer parte de una empresa multinacional líder en el sector.Oportunidades de desarrollo.Ambiente vibrante.Jornada laboral de 9h a 13h.Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.
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