Descripción de la oferta
Se busca persona para tareas administrativas y de coordinación técnica en una empresa del sector agrario y ganadero, con trabajo presencial en Sevilla. La jornada es completa, de 40 horas semanales, de lunes a viernes en turno partido: de lunes a jueves de 08:00 a 17:15 h con una hora para comer, y viernes de 8:00 a 14:00 h, con los descansos establecidos por ley. Entre las funciones principales están la atención telefónica y por email de las solicitudes de Service, la planificación y asignación diaria de intervenciones a los técnicos de campo, y la coordinación y optimización de agendas, rutas y cargas de trabajo. También se incluye la recepción, registro y seguimiento de incidencias y órdenes de trabajo, así como la atención telefónica a clientes y la gestión de consultas operativas. Se requiere seguimiento del estado de las intervenciones y comunicación con clientes, gestión de prioridades, urgencias y replanificaciones, control del cumplimiento del SLA asignado y apoyo al equipo de Service Management, además de otras tareas propias del puesto.
