Descripción de la oferta
ARTE ESPAÑA RECLUTA PARA SU OFICINA EN BARCELONA:
ADMINISTRATIVO COMERCIAL CON ATENCIÓN AL CLIENTE (F/M/X)
¡Bienvenido a Arte!
Nuestra empresa está creciendo a un ritmo vertiginoso y buscamos a una persona con visión comercial y gran perspicacia, que tenga experiencia en atención al cliente y pueda ayudarnos al crecimiento continuo de nuestra filial en Barcelona. Los revestimientos murales Arte, empresa de origen belga, se encuentran en más de 100 países, adornando los principales hoteles, boutiques y residencias privadas. En nuestros showrooms corporativos, como los de París, Países Bajos, Londres, Nueva York, Singapore, Barcelona y Los Ángeles, podrás sumergirte en el ecléctico universo Arte.
Tus tareas de Administración Comercial:
Serás la persona principal que dará soporte comercial al equipo de ventas.
Serás responsable de la gestión del CRM: Creación de clientes, actualización de datos, envío de listas de precios, proyectos y presupuestos.
Ayudarás en la preparación de las reuniones con los comerciales.
Te ocuparás de preparar y organizar ferias comerciales.
Investigación de proyectos con interiorismo.
Administración general.
Tus tareas de Agente de Atención al Cliente:
Trabajarás con SAP S/4HANA y serás responsable de todo el proceso de pedido, desde la solicitud de presupuesto hasta el pedido y la entrega final al cliente.
Junto con tus colegas, te encargarás de la tramitación y el seguimiento de los pedidos y las consultas de nuestras cuentas. Realizarás el seguimiento de proformas, notas de crédito/débito y posibles reclamaciones.
Realizarás la gestión de proyectos: Investigación de información, desarrollo, ejecución y seguimiento de proyectos.
Encontrarás soluciones a las necesidades de clientes y agentes.
También actuarás como enlace entre los clientes, los agentes y la empresa. La comunicación se realiza por teléfono y correo electrónico. También tendrás comunicación interna con otros departamentos, incluyendo nuestras oficinas centrales (Logística, Ventas, IT, proyectos, entre otros).
Además, te encargarás de diversas tareas comerciales y administrativas.
Perfil
Tienes una visión muy comercial y te gusta la administración.
Eres muy organizado.
Ya has trabajado con los programas SAP y CRM.
Tienes experiencia en atención al cliente.
Tienes un nivel de inglés que permite una adecuada comunicación con clientes de habla inglesa y compañeros de la central.
Tienes capacidad de adaptación, escucha activa y te comunicas de forma apropiada.
Eres proactiva, tienes capacidad de aprendizaje y tienes motivación para trabajar.
¿Qué ofrecemos?
Un trabajo desafiante y variado en una empresa líder internacional y financieramente saneada.
Un contrato indefinido a tiempo completo, tras un periodo de prueba de 6 meses.
La oportunidad de desarrollarte y seguir cursos de formación.
Horario de oficina: De lunes a jueves de 09:00hrs a 18:00hrs y viernes: 09:00hrs a 15:00hrs.
Un lugar de trabajo muy bonito.
Un salario competitivo.
Seguro médico privado.
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