Descripción de la oferta
Administrativo Atención al Cliente en Sucursal -Palma de MallorcaDesarrolla una carrera profesional con nosotrosForma parte de una compañíapuntera en el sector SegurosEn Reale Seguros las personas son nuestro principal valor¿Cómo es trabajar en Reale?En Reale Seguros ofrece la experiencia y aprendizajeque solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer. El lugar de empleo será en nuestra oficina del centro de Palma de Mallorcacon horario de jornada completa o intensiva dependiendo de la época del año. Se ofrece un contrato indefinidocon un salario atractivo e interesantes beneficios sociales. Reale Seguros cuenta con los reconocimientos mejor valorados para trabajar en una empresa: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.¿A quién estamos buscando?Buscamos profesionales con formación universitaria superior (preferiblementeDerego, ADE), que puedan aportar experiencia en posición similar mínima de 1 año.La persona seleccionada, deberá aportar una clara orientación al cliente y a la eficiencia, así como capacidad de negociación.¿Qué tendrás que hacer?El perfil ACR,reportando al director/a de la sucursal, se responsabilizará de la gestión administrativa dando soporte comercial al Director y Gerentes de Red de la oficina.Algunas de las funciones más específicas del ACRContestar correos electrónicos para proporcionar una atención de calidad a clientes y compañeros.Realizar las actividades administrativas asociadas a las solicitudes de traspasos de pólizas entre mediadores, a fin de evitar incidencias.Realizar las actividades administrativas asociadas a la tramitación de los recibos devueltos de Bancos de gestión directa, con llamada al cliente para intentar no perder la póliza y cobrar el recibo.Recepcionar la valija y el correo en ausencia del encargado, a fin de apoyar la gestión administrativa de la oficina.Controlar el material de oficina y comunicar la necesidad del mismo al compañero encargado de hacer el pedido para apoyar la gestión operativa del centroInformar a mediadores del plan comercial de las campañas comerciales para proporcionarles un apoyo eficiente.Atender las incidencias que surgen en el día a día, tanto de mediadores como de clientes para proporcionar una solución eficaz.
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