Descripción de la oferta
¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos. Salario: Tipo de contrato: Jornada: Jornada Completa Años de experiencia: Años de experiencia: Sin Experiencia Estamos en búsqueda de personal para el área de Atención al Cliente que se una empresa de Fabricación y venta de nutrición deportiva y dietética natural. El candidato ideal utilizará un software por tickets, el cual unifica todos los mensajes recibidos a través de diversas plataformas y los transforma en tickets para su gestión. Responsabilidades Gestionar entre 200 y 350 tickets diarios, asegurando respuestas en un plazo de 1 a 24 horas. Enfocarse en el servicio post venta, garantizando la satisfacción del cliente. Medir y analizar el rendimiento a través de gráficas métricas, considerando la calidad de resolución y el nivel de satisfacción del usuario. Mantener una comunicación escrita clara y sin faltas de ortografía, participando en test de mecanografía y situaciones simuladas para evaluar estas habilidades. Horario Lunes a Viernes de 9:00-17:00. Posibilidad de trabajar sábados esporádicos. Contrato A través de ETT. Mensuales con prórroga. Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente. Habilidades comunicativas. Habilidades sociales e interpersonales, con capacidad para responder con amabilidad y profesionalismo. Se valoran conocimientos de idiomas como italiano, alemán, portugués e inglés. Actitud positiva, ganas de trabajar y disponibilidad para laborar los fines de semana. Compromiso con la calidad del servicio y el trabajo en equipo. #J-18808-Ljbffr
