Descripción de la oferta
Grupo MONTÓ es una compañía de capital español líder en ventas en el sector de pintura decorativa y productos afines, con una amplia red de tiendas franquiciadas, establecimientos colaboradores y asociados, así como grandes cadenas, a nivel nacional e internacional. Estamos en constante crecimiento y nos mueve la innovación continua y la excelencia en el servicio al cliente, en nuestros productos y en las operaciones, siempre con el máximo respeto al medio ambiente.
Funciones
Atención telefónica a clientes y representantes para facilitar información y responder a consultas: plazos de entrega, existencias, precios de tarifa, etc.
Gestión y seguimiento de incidencias y reclamaciones:
Revisión de producto de devoluciones.
Solicitud de retirada de productos, tanto en cliente como en almacenes, junto a planes de acción complementaria.
Generación de propuestas para establecer medidas correctoras y realizar un seguimiento activo de las mismas.
Recepción y gestión de pedidos.
Realización y archivo de albaranes de pedidos y facturas inmediatas, así como etiquetas de envío, packing list (albaranes cliente) y ADR.
Incorporación a un gran equipo humano, formación continuada, estabilidad en el puesto de trabajo y posibilidades reales de desarrollo profesional.
Contrato de trabajo temporal.
Nivel alto ofimática.
Valorable FP Administrativo.
Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
Buscamos personas comprometidas y guiadas por los valores y propósito de Montó: “Contribuir a que el mundo pinte mejor”
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