Responsabilidades:Gestionar y mantener relaciones sólidas con los clientes asignados, sirviendo como su punto de contacto principal.Atender las consultas de los clientes de manera efectiva, buscando soluciones adecuadas y proporcionando seguimiento según sea necesario.Gestionar el proceso de facturación de clientes, incluida la emisión precisa y oportuna de facturas y el seguimiento de los pagos.Manejar las reclamaciones de deudas de manera proactiva, identificando y abordando las cuentas vencidas para reducir la morosidad cada temporada.Coordinar con el equipo de operaciones para garantizar la correcta ejecución de los pedidos y la entrega de productos y servicios según las expectativas del cliente.Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la información del cliente en la base de datos según sea necesario.Proporcionar informes periódicos sobre las deudas de los clientes.Requisitos:Conocimientos de comercio a nivel internacional.Alta orientación al cliente.Capacidad relacional y de trabajo en equipo.Discreción, rigor y proactividad.Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.Formación mínima de Grado Superior en administración y contabilidad o similar.Experiencia mínima de 3 años en facturación/contabilidad (se valorará procedencia sector textil).Idiomas: Inglés hablado y escrito nivel Advance.
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